FAQ
FAQ MEGADRON — pytania i odpowiedzi
Zebraliśmy odpowiedzi na pytania, które najczęściej słyszymy przed zakupem, po zakupie i podczas pierwszych lotów. Kliknij pytanie, aby rozwinąć odpowiedź.
Nie odsyłamy Cię po podstawowe informacje. Najpierw odpowiadamy konkretnie, a dopiero później podajemy link do szerszego poradnika lub właściwej sekcji sklepu.
O MEGADRON
Kim jesteśmy, co oferujemy i dlaczego ludzie wracają do MEGADRON.
Jakie produkty i usługi oferuje sklep MEGADRON?
MEGADRON to przede wszystkim sklep internetowy z wysyłką na terenie całej Polski i Unii Europejskiej. Mamy też sklep stacjonarny w Gdyni oraz własny magazyn. Dzięki temu dużą część zamówień wysyłamy bardzo szybko.
Naszym core są drony DJI, ale nie ograniczamy się do jednej marki. Sprowadzamy i testujemy również sprzęt innych producentów. Zanim wprowadzimy nowy dron do oferty, sprawdzamy, czy rzeczywiście działa tak, jak powinien. Nie wrzucamy do sklepu przypadkowego badziewia tylko dlatego, że jest tanie albo dobrze wygląda na zdjęciu.
W MEGADRON znajdziesz między innymi:
- drony rekreacyjne i profesjonalne,
- drony DJI Enterprise dla firm i jednostek publicznych,
- gotowe drony FPV,
- części do samodzielnej budowy dronów FPV,
- akumulatory, śmigła, ładowarki, filtry i inne akcesoria,
- kamery sportowe i gimbale,
- drony podwodne,
- stacje zasilania,
- roboty czyszczące,
- nowoczesne urządzenia robotyczne.
Nie jesteśmy tylko sklepem. Prowadzimy również:
- serwis dronów,
- wypożyczalnię sprzętu,
- szkolenia z obsługi dronów,
- pomoc w pierwszym uruchomieniu urządzenia,
- doradztwo przed zakupem,
- wsparcie po zakupie,
- prezentacje i wdrożenia sprzętu dla firm,
- indywidualną obsługę jednostek publicznych.
Mamy dedykowane osoby do współpracy z firmami i instytucjami. Regularnie szkolimy też własny zespół, testujemy nowe urządzenia i śledzimy zmiany na rynku. Bo nie liczy się tylko sprzęt. Liczy się również wiedza, jak go dobrze wykorzystać.
Co wyróżnia sklep MEGADRON od innych sklepów z dronami?
Jesteśmy najbardziej ludzkim ekspertem od dronów. Doradzamy konkretnie, bez wciskania kitu i bez recytowania samej specyfikacji.
Działamy od 2014 roku i byliśmy jednymi z pionierów rynku dronów w Polsce. Przez ten czas zbudowaliśmy doświadczenie, własny magazyn, sklep stacjonarny, serwis, wypożyczalnię i zespół ludzi, którzy naprawdę siedzą w dronach.
Najważniejsze różnice:
- Nie sprzedajemy tylko DJI. Porównujemy różne marki i wybieramy sprzęt pod Twoje potrzeby.
- Testujemy produkty. Nie wprowadzamy do oferty przypadkowych urządzeń, które mogą rozpaść się po kilku lotach.
- Mamy własny serwis. Pomagamy, gdy coś przestanie działać albo dron zaliczy spotkanie z drzewem.
- Mamy szeroki wybór części i akcesoriów. Również takich, które trudno znaleźć w innych polskich sklepach.
- Pomagamy przed i po zakupie. Możesz zadzwonić, napisać albo odwiedzić nas w Gdyni.
- Dzielimy się wiedzą. Tworzymy poradniki, testy, porównania i materiały wideo.
- Obsługujemy zarówno początkujących, jak i firmy oraz pasjonatów FPV.
Nie chcemy sprzedać Ci najdroższego drona. Chcemy dobrać taki sprzęt, który faktycznie spełni Twoje potrzeby.
Jakie dodatkowe korzyści daje zakup drona w MEGADRON?
Kupując drona w MEGADRON, dostajesz więcej niż samo pudełko.
Do drona wysyłamy obowiązkową naklejkę z numerem operatora. Przy wybranych zamówieniach możesz również dobrać gratis dostępny w koszyku.
Jeżeli sprzęt nie spełni Twoich oczekiwań, możesz skorzystać ze sprawnego procesu zwrotu zgodnie z warunkami sklepu. Sprzęt jest również objęty odpowiednią gwarancją.
Gdy z dronem dzieje się coś nie tak, pomagamy przeprowadzić reklamację lub obsłużyć DJI Care Refresh. Nie musisz samodzielnie zastanawiać się, gdzie wysłać urządzenie i z kim się kontaktować.
Dodatkowo:
- masz dostęp do szerokiego wyboru akcesoriów w jednym miejscu,
- kupujesz sprawdzony sprzęt,
- możesz skorzystać z serwisu,
- możesz uzyskać pomoc w uruchomieniu urządzenia,
- możesz porozmawiać z człowiekiem, który zna sprzęt,
- wspierasz rozwój polskiej firmy specjalizującej się w dronach.
Gdzie znajdę opinie klientów o sklepie MEGADRON?
Klienci cenią nas przede wszystkim za szybką dostawę, konkretną pomoc, autentyczne doradztwo i sprawne rozwiązywanie problemów.
Nie wciskamy kitu. Jeżeli tańszy sprzęt wystarczy do Twojego zastosowania, powiemy Ci to. Jeżeli czegoś nie wiemy, sprawdzimy zamiast wymyślać odpowiedź.
W opiniach często powtarzają się określenia takie jak:
- szybka wysyłka,
- solidna obsługa,
- pomocni pracownicy,
- dobre doradztwo,
- koledzy od dronów,
- sprawne rozwiązanie problemu.
Jak wygląda praca w MEGADRON i gdzie wysłać CV?
Stawiamy na długofalowe relacje, rozwój i zdobywanie realnej wiedzy. Udostępniamy szkolenia i staramy się tak dzielić obowiązki, aby ludzie mogli rozwijać się w tym, co lubią i w czym są dobrzy.
Mamy mocną ekipę. Sami założyciele MEGADRON są przyjaciółmi od dzieciństwa, a firma powstała z zainteresowania nową technologią i dronami.
Poznaj historię, misję i wizję MEGADRON
Aktualnych ogłoszeń o pracę szukaj na profilu MEGADRON w LinkedIn. Jeżeli nie ma aktywnej rekrutacji, ale naprawdę chcesz z nami pracować, wyślij CV i kilka zdań o sobie na:
Nie obiecujemy, że od razu znajdziemy wolne stanowisko. Ale dobrą wiadomość zawsze przeczytamy.
Czy MEGADRON jest autoryzowanym sklepem DJI?
Tak. MEGADRON jest autoryzowanym partnerem DJI i jednym z głównych partnerów marki w Europie.
Specjalizujemy się w dronach DJI, ale nie ograniczamy oferty wyłącznie do jednego producenta. Dzięki temu możemy porównać różne rozwiązania i dobrać sprzęt do Twoich potrzeb, a nie tylko do logo na obudowie.
Produkty i akcesoria
Co znajdziesz w ofercie, co jest w zestawie i jak dobrać dodatki.
Jakie akcesoria do dronów są dostępne w MEGADRON?
Mamy bardzo szeroki wybór akcesoriów do dronów różnych producentów.
Znajdziesz u nas między innymi:
- akumulatory,
- ładowarki i huby ładowania,
- śmigła,
- osłony śmigieł,
- filtry ND i inne filtry do kamer,
- torby, plecaki i walizki,
- przewody i adaptery,
- uchwyty,
- lądowiska,
- karty pamięci,
- kontrolery,
- anteny panelowe,
- części zamienne,
- narzędzia i elementy do lutowania,
- części do budowy dronów FPV.
Staramy się oferować produkty wielu producentów. Marka jest dla nas mniej ważna niż to, czy produkt dobrze działa, jest kompatybilny ze sprzętem i ma rozsądny stosunek ceny do jakości.
Jeżeli nie wiesz, czy dane śmigła, akumulator, filtr albo część FPV będą pasować do Twojego modelu, napisz lub zadzwoń. Lepiej sprawdzić przed zakupem niż odkryć po dostawie, że dwie części do siebie nie pasują.
Co znajduje się w zestawie z dronem?
Dokładny skład zestawu zawsze znajdziesz w opisie konkretnego produktu, najczęściej w sekcji „W zestawie”.
Nie sugeruj się wyłącznie zdjęciem głównym. Ten sam dron może być sprzedawany w kilku wersjach różniących się między innymi:
- liczbą akumulatorów,
- rodzajem kontrolera,
- dodatkową ładowarką,
- hubem ładowania,
- torbą,
- filtrami,
- zapasowymi śmigłami.
Jeżeli porównujesz dwa zestawy i nie widzisz różnicy, podeślij nam linki. Powiemy Ci konkretnie, co dostajesz w każdym z nich.
Co oznacza zestaw DJI Fly More Combo?
Fly More Combo to rozszerzony zestaw z dronem i najpotrzebniejszymi akcesoriami.
Najczęściej zawiera:
- dodatkowe akumulatory,
- hub do ładowania,
- zapasowe śmigła,
- torbę lub inne akcesoria.
Dzięki dodatkowym bateriom możesz spędzić w powietrzu znacznie więcej czasu. Zestaw jest też zazwyczaj korzystniejszy cenowo niż kupowanie wszystkich elementów osobno.
Dokładna zawartość Fly More Combo zależy od modelu, dlatego zawsze sprawdź sekcję „W zestawie” na karcie produktu.
Czy MEGADRON ma drony dla dzieci?
Tak. MEGADRON to nie tylko duże i drogie drony.
Znajdziesz u nas małe modele przeznaczone do zabawy i nauki sterowania, również w cenie od około 109 zł.
Przy wyborze drona dla dziecka zwróć uwagę na:
- wiek dziecka,
- miejsce latania,
- osłony śmigieł,
- dostępność dodatkowych akumulatorów,
- wytrzymałość konstrukcji,
- prostotę sterowania,
- dostępność części zamiennych.
Małe drony często latają około 6 minut na jednym akumulatorze, dlatego warto od razu rozważyć dodatkową baterię.
Możesz też podać nam wiek dziecka i budżet. Dobierzemy model, który ma sens.
Zakupy i płatności
Jak zamówić sprzęt, zapłacić, skorzystać z rat, leasingu lub rabatu.
Jak kupić drona w MEGADRON krok po kroku?
Masz trzy proste opcje.
Opcja 1: zadzwoń.
Powiedz nam, czego potrzebujesz, jaki masz budżet i do czego chcesz używać sprzętu. Doradzimy i możemy przygotować zamówienie za Ciebie.
Opcja 2: napisz wiadomość.
Wyślij e-mail na sklep@megadron.pl. Najlepiej od razu podaj zastosowanie, budżet i modele, które bierzesz pod uwagę.
Opcja 3: zamów samodzielnie przez stronę.
- Wejdź na megadron.pl.
- Wybierz interesujący Cię produkt.
- Dodaj go do koszyka.
- Wybierz dostawę i metodę płatności.
- Podaj dane do wysyłki.
- Opłać zamówienie.
- My pakujemy sprzęt i wysyłamy go do Ciebie.
Możesz zrobić zakupy bez rejestracji albo utworzyć konto. Zalecamy konto, ponieważ znajdziesz w nim historię zakupów i zgromadzone punkty lojalnościowe.
Jeżeli wiesz, co chcesz kupić, cały proces zajmuje zwykle kilka minut. Jeżeli dłużej zastanawiasz się nad wyborem niż nad samym zamówieniem, zadzwoń. Pomożemy.
Czy MEGADRON oferuje kody rabatowe i program lojalnościowy?
Tak.
Kod rabatowy możesz otrzymać między innymi za zapis do newslettera. Po zakupach możesz też zbierać punkty lojalnościowe, które przydadzą się przy kolejnych zamówieniach.
Zapisz się do newslettera MEGADRON
Newsletter to nie tylko rabaty. Wysyłamy tam również informacje o premierach, zmianach w przepisach, poradnikach i nowościach ze świata dronów.
Czy mogę dostać rabat na większe zamówienie?
Tak. Przy większych zamówieniach możemy przygotować indywidualne warunki.
Dotyczy to szczególnie:
- zakupu kilku urządzeń,
- większych zestawów z akcesoriami,
- zamówień firmowych,
- zakupów dla jednostek publicznych,
- większych wdrożeń.
Skontaktuj się z nami przed zakupem i podaj listę produktów. Sprawdzimy, co możemy zaproponować.
E-mail: sklep@megadron.pl
Jakimi metodami płatności mogę zapłacić w MEGADRON?
W zależności od zamówienia możesz skorzystać między innymi z:
- BLIK,
- płatności kartą,
- szybkich płatności online,
- przelewu tradycyjnego,
- płatności na podstawie proformy,
- płatności za pobraniem,
- rat 0%,
- leasingu.
W sklepie stacjonarnym możesz zapłacić kartą lub gotówką.
Dostępne metody zobaczysz również podczas składania zamówienia.
Czy mogę kupić drona na raty 0% na firmę?
Tak. Sama rejestracja rat musi jednak zostać wykonana na osobę fizyczną.
Proces odbywa się w 100% online. Wybierasz raty jako formę płatności, przechodzisz do formularza i uzupełniasz wymagane dane.
Czy MEGADRON oferuje leasing na drony i gimbale?
Tak. Oferujemy leasing przez LeaseLink.
Cały proces odbywa się online. Wybierasz sprzęt, przechodzisz przez formularz LeaseLink i uzupełniasz dane firmy.
Leasing jest dostępny między innymi dla:
- dronów,
- kamer,
- gimbali,
- sprzętu przeznaczonego do zastosowań firmowych.
Ile wynosi gwarancja na drony i inne produkty?
Na większość produktów obowiązuje standardowa gwarancja wynosząca 2 lata.
Dokładny okres gwarancji znajdziesz w specyfikacji na karcie konkretnego produktu. Nie każdy produkt i nie każdy typ klienta musi mieć identyczne warunki, dlatego zawsze sprawdzaj informację przy wybranym urządzeniu.
Jeżeli nie widzisz tej informacji albo masz wątpliwości, podeślij nam link do produktu na sklep@megadron.pl.
Jaki jest NIP i dane rejestracyjne firmy MEGADRON?
Dane rejestracyjne:
Sky scaff Dawid Łysikul. Augustyna Necla 6A/1
81-377 Gdynia
Polska
NIP: 5862255479
REGON: 222157882
Bank: ING Bank Śląski
Podstawowy numer konta: 86 1050 1764 1000 0090 3181 1970
SWIFT/BIC: INGBPLPW
Czy firma musi zapłacić mechanizmem podzielonej płatności?
Tak. Przy płatności firmowej zastosuj mechanizm podzielonej płatności.
Nasz system nie sprawdza automatycznie, czy przelew został wykonany w mechanizmie podzielonej płatności. Jeżeli go nie użyjesz, odpowiedzialność za prawidłowe rozliczenie płatności leży po Twojej stronie.
W bankowości internetowej wybierz komunikat przelewu VAT lub MPP i wpisz dane wymagane przez bank.
Na jakie konto wykonać przelew za zamówienie?
Przelew wykonaj na odpowiedni rachunek, zależnie od waluty.
Rachunek PLN — ING
PL86 1050 1764 1000 0090 3181 1970
Rachunek EUR — ING
PL10 1050 1764 1000 0090 8064 8570
Rachunek USD — ING
PL05 1050 1764 1000 0090 8157 6465
Rachunek CZK
33 1050 1764 1000 0090 8229 6477
Rachunek HUF
88 1050 1764 1000 0090 8432 7734
SWIFT/BIC: INGBPLPW
Odbiorca:
Sky scaff Dawid Łysikul. Augustyna Necla 6A/1
81-377 Gdynia
W tytule przelewu wpisz numer zamówienia.
Po złożeniu zamówienia system automatycznie generuje dokument proforma. Możesz wykonać płatność na podstawie danych znajdujących się na tym dokumencie.
Dostawa i dostępność produktów
Terminy wysyłki, przedsprzedaż, zamówienia zagraniczne i dostępność magazynowa.
Czy MEGADRON wysyła zamówienia poza Polskę i Unię Europejską?
Standardowo realizujemy wysyłki na terenie całej Polski i Unii Europejskiej.
Orientacyjny czas dostawy:
- Polska: 1–2 dni robocze,
- Unia Europejska: 2–6 dni roboczych.
Przesyłki na wyspy mogą iść dłużej.
Możemy również wysłać zamówienie poza Unię Europejską. Zależy to jednak od kraju, kuriera i rodzaju zamówionego produktu. Szczególne ograniczenia mogą dotyczyć urządzeń z dużymi akumulatorami.
Aby sprawdzić możliwość wysyłki, napisz na sklep@megadron.pl albo zadzwoń. Podaj kraj dostawy i link do produktu.
Jak sprawdzić, czy produkt jest dostępny w magazynie?
Aktualną dostępność sprawdzisz na karcie konkretnego produktu.
Dokładny przewidywany czas wysyłki znajduje się pod dużym żółtym przyciskiem „Dodaj do koszyka”.
Jeżeli zamawiasz kilka produktów jednocześnie, całe zamówienie standardowo wysyłamy wtedy, gdy dostępny będzie ostatni z nich.
Przykład: zamawiasz trzy produkty. Dwa mamy od ręki, a trzeci będzie dostępny za trzy dni. Standardowo całość wyślemy po skompletowaniu wszystkich trzech.
Nie chcesz czekać? Skontaktuj się z nami. Możemy podzielić zamówienie na dwie przesyłki i szybciej wysłać produkty dostępne w magazynie.
Czy data wysyłki produktu w przedsprzedaży jest prawdziwa?
Tak. Podajemy termin, który wynika z aktualnych informacji o dostawie produktu.
Termin może czasem przesunąć się o kilka dni, szczególnie przy premierach i pierwszych dostawach od producenta. W około 95% przypadków wysyłamy sprzęt w terminie podanym na stronie.
Najbardziej aktualną datę znajdziesz pod przyciskiem „Dodaj do koszyka”.
Po opłaceniu zamówienia wysyłamy również wiadomość e-mail z podsumowaniem i przewidywaną datą wysyłki.
Jeżeli sprzęt jest Ci potrzebny na konkretny wyjazd lub zlecenie, skontaktuj się z nami przed zakupem. Sprawdzimy aktualną sytuację.
Czy paczka z MEGADRON dojdzie następnego dnia na południe Polski?
Jeżeli produkt jest dostępny i taki termin deklarujemy na stronie, paczka powinna dotrzeć następnego dnia roboczego.
Około 95% naszych przesyłek krajowych trafia do klienta już kolejnego dnia.
Nie mamy jednak zdalnego sterowania kurierem. Dostawę mogą opóźnić między innymi:
- okres przedświąteczny,
- bardzo duże obłożenie firm kurierskich,
- trudne warunki pogodowe,
- awaria sortowni,
- zdarzenia losowe.
Najważniejsza jest informacja o terminie wysyłki widoczna na karcie produktu.
Sklep stacjonarny, testy i pierwsze uruchomienie
Salon w Gdyni, możliwość obejrzenia sprzętu i pomoc w konfiguracji.
Gdzie znajduje się sklep stacjonarny MEGADRON?
Mamy jeden sklep stacjonarny w Gdyni:
MEGADRONul. Chwaszczyńska 5
Gdynia
Przed przyjazdem po konkretny produkt warto zadzwonić i upewnić się, że dany model jest dostępny na miejscu.
Czy mogę przetestować drona w sklepie stacjonarnym?
Tak, jeżeli dany model jest dostępny w sklepie stacjonarnym albo mamy egzemplarz demonstracyjny.
Możesz zobaczyć sprzęt na żywo, porównać kontrolery, sprawdzić obsługę i obejrzeć jakość obrazu z kamer. Jeżeli warunki i dany sprzęt na to pozwalają, możemy również zaprezentować lot.
Przed przyjazdem po konkretny model zadzwoń. Sprawdzimy, czy mamy go na miejscu i czy możemy przygotować prezentację.
Jeżeli spędzisz z nami więcej czasu, zrobimy też kawę ☕
Czy w sklepie pomożecie podłączyć, uruchomić i skonfigurować drona?
Tak.
Możemy pomóc między innymi w:
- pierwszym uruchomieniu,
- aktywacji urządzenia,
- połączeniu drona z kontrolerem,
- instalacji aplikacji,
- podstawowej konfiguracji,
- sprawdzeniu aktualizacji,
- ustawieniu podstawowych funkcji.
Powiedz nam wcześniej, że potrzebujesz takiej pomocy. Zarezerwujemy odpowiednią ilość czasu.
Serwis dronów i wypożyczalnia
Diagnoza, naprawy, budowa FPV oraz wynajem sprzętu.
Czy serwis dronów MEGADRON znajduje się na miejscu?
Tak. Serwis działa w miejscu, w którym znajduje się sklep stacjonarny MEGADRON w Gdyni.
Część napraw wykonujemy na miejscu. W zależności od modelu, rodzaju usterki i wymaganej procedury część sprzętu może zostać przekazana do zewnętrznego serwisanta albo oficjalnego serwisu producenta.
Czy diagnoza uszkodzonego drona jest wykonywana od ręki?
Zazwyczaj nie.
Dron musi trafić do technika, który sprawdzi urządzenie, ustali przyczynę problemu i oceni, jakie części lub prace będą potrzebne.
Diagnoza zajmuje zazwyczaj kilka dni. Czas zależy od:
- aktualnej kolejki,
- modelu drona,
- rodzaju uszkodzenia,
- dostępności części,
- konieczności wykonania dodatkowych testów.
Jeżeli zależy Ci na czasie, powiedz o tym podczas przyjmowania sprzętu. Sprawdzimy, jakie są możliwości.
Czy serwis MEGADRON naprawia wszystkie drony?
Serwisujemy wszystkie popularne modele DJI.
Jeżeli masz drona innej marki albo nietypowy model, napisz do nas przed wysyłką. Podaj dokładną nazwę urządzenia i opisz usterkę.
E-mail: sklep@megadron.pl
Sprawdzimy, czy możemy wykonać naprawę i czy mamy dostęp do potrzebnych części.
Czy MEGADRON może zbudować drona FPV?
Tak.
Możemy pomóc dobrać podzespoły, zbudować drona FPV, skonfigurować go i sprawdzić działanie.
Na początku podaj:
- budżet,
- doświadczenie,
- sposób latania,
- oczekiwaną jakość nagrania,
- preferowany rozmiar,
- informację, czy masz już aparaturę i gogle.
Inne części wybiera się do freestyle, inne do wyścigów, cinematic FPV albo long range. Im więcej wiemy o Twoim celu, tym lepiej dobierzemy zestaw.
Czy mogę wypożyczyć drona i zabrać go za granicę?
Tak.
Przy wynajmie należy opłacić kaucję i podać, na ile dni potrzebujesz sprzętu.
Przed wyjazdem za granicę skontaktuj się z nami i podaj:
- kraj,
- termin,
- liczbę dni,
- model sprzętu.
Potwierdzimy dostępność oraz warunki wynajmu.
DJI Care Refresh
Jak działa dodatkowa ochrona i kiedy warto ją aktywować.
Co to jest DJI Care Refresh i jak działa?
DJI Care Refresh to dodatkowa ochrona sprzętu, działająca podobnie do ubezpieczenia.
Standardowa gwarancja obejmuje przede wszystkim problemy wynikające z wad produktu. DJI Care Refresh może pomóc również wtedy, gdy sprzęt zostanie uszkodzony z winy operatora albo w wyniku nieszczęśliwego zdarzenia.
Jeżeli dron, kamera lub gimbal objęty Care Refresh ulegnie zniszczeniu, po wniesieniu odpowiedniej opłaty serwisowej urządzenie zostanie naprawione albo wymienione.
Opłata stanowi niewielką część wartości sprzętu. Jej dokładna wysokość zależy od urządzenia i wariantu DJI Care Refresh.
Po zakończeniu procedury otrzymujesz w pełni sprawny sprzęt, który pod względem technicznym i wizualnym nie odbiega od nowego urządzenia.
DJI Care Refresh należy standardowo aktywować do 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona. Po tym czasie aktywacja może być nadal możliwa po dostarczeniu do DJI materiału weryfikacyjnego.
Czy DJI Care Refresh warto kupić, czy to tylko pic na wodę?
W przypadku drona zdecydowanie warto rozważyć DJI Care Refresh. Z naszych obserwacji wynika, że wybiera go około 80% klientów kupujących drona.
Widzimy, ile uszkodzonych urządzeń trafia później do obsługi. Dron może:
- spaść,
- uderzyć w drzewo,
- wpaść do wody,
- zostać zaatakowany przez ptaka,
- uszkodzić się podczas błędnego manewru,
- stracić stabilność po kolizji.
Gwarancja producenta pomaga, gdy problem wynika z wady fabrycznej lub projektowej. Nie obejmuje jednak każdej sytuacji, w której operator popełni błąd albo sprzęt zostanie przypadkowo uszkodzony.
DJI Care Refresh właśnie uzupełnia tę lukę.
MEGADRON pomaga również w obsłudze wysyłki sprzętu po wypadku. Nie zostajesz sam z formularzami i pytaniem, gdzie wysłać drona.
Co obejmuje DJI Care Refresh?
DJI Care Refresh chroni drona, kamerę lub gimbal przed wieloma uszkodzeniami, które nie są objęte standardową gwarancją.
W zależności od modelu i wariantu pakiet może obejmować między innymi:
- upadek,
- utopienie,
- kolizję,
- uszkodzenie wynikające z błędu operatora,
- wypadek spowodowany zakłóceniem sygnału,
- inne przypadkowe uszkodzenia.
Dokładny zakres, liczba wymian i wysokość opłat zależą od produktu. Sprawdź opis DJI Care Refresh przeznaczony do konkretnego modelu, ponieważ warunki mogą się różnić.
Jak szybko otrzymam kod DJI Care Refresh?
Przy zakupie przez Allegro kod jest wysyłany automatycznie po opłaceniu zamówienia. System działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
Przy zakupie przez stronę MEGADRON kod wysyłamy zwykle w ciągu około godziny od otrzymania i potwierdzenia płatności, w dniach i godzinach pracy sklepu.
Nie zostawiaj zakupu Care Refresh na ostatnie minuty przed upływem 48 godzin od aktywacji drona.
Parametry i działanie dronów
Czas lotu, kamera, wiatr, zasięg, zoom i zastosowania specjalistyczne.
Ile wynosi czas lotu drona na jednej baterii?
Czas lotu zależy od modelu, akumulatora i warunków.
Orientacyjnie:
- małe drony zabawkowe: około 6 minut,
- drony FPV: około 7–12 minut,
- standardowe drony rekreacyjne: około 20 minut,
- mocniejsze i bardziej zaawansowane drony DJI: około 30 minut lub dłużej.
Na rzeczywisty czas lotu wpływają również:
- siła wiatru,
- prędkość lotu,
- temperatura,
- sposób wykonywania manewrów,
- stan akumulatora,
- używane tryby lotu.
Czas podany przez producenta jest wynikiem uzyskanym w określonych warunkach testowych. W realnym locie może być krótszy.
Dokładny deklarowany czas znajdziesz w opisie konkretnego produktu.
Jaka kamera w dronie daje dobrą jakość obrazu?
To szerokie pytanie, ponieważ możesz kupić zarówno drona bez kamery, jak i profesjonalny model filmowy.
Samo oznaczenie 4K nie gwarantuje świetnego obrazu. Dwa drony nagrywające w 4K mogą dawać zupełnie inną jakość.
Znaczenie mają również:
- wielkość matrycy,
- jakość obiektywu,
- zakres dynamiczny,
- stabilizacja,
- bitrate,
- dostępne profile kolorystyczne,
- zachowanie kamery przy słabym świetle.
Do większości zastosowań polecamy drona nagrywającego minimum w 4K, ale zawsze sprawdzaj również wielkość matrycy i prawdziwe nagrania z urządzenia.
Testy kamer i dronów znajdziesz na naszym kanale:
Co się stanie, gdy dron straci zasięg?
Większość nowoczesnych dronów z GPS ma procedurę Return to Home, czyli automatyczny powrót do miejsca startu.
Ważne: sprawdź ustawienia przed lotem.
Po utracie połączenia dron może, zależnie od modelu i konfiguracji:
- wrócić do miejsca startu,
- zawisnąć w powietrzu,
- rozpocząć lądowanie.
Ustaw również odpowiednią wysokość powrotu. Jeżeli będzie za niska, dron może podczas powrotu spotkać po drodze drzewo albo budynek.
Jeżeli dron zaginie, sprawdź logi lotu. W zapisach lotu możesz znaleźć ostatnią zarejestrowaną lokalizację i przebieg zdarzenia.
Czy małego drona nie zdmuchnie wiatr?
Każdy dron ma swoje ograniczenia, ale małe modele potrafią zaskoczyć stabilnością.
Dobre silniki pomagają utrzymać pozycję, a gimbal stabilizuje kamerę. Dzięki temu nawet niewielki dron może nagrać płynny materiał w warunkach, w których na pierwszy rzut oka wygląda to niemożliwie.
Nie oznacza to jednak, że można latać w każdą pogodę.
Nie zalecamy lotów podczas:
- burzy,
- bardzo silnego wiatru,
- gwałtownych porywów,
- warunków przekraczających parametry producenta.
Sprawdź deklarowaną odporność modelu na wiatr i używaj własnej oceny sytuacji. Jeżeli dron ma problem z lotem pod wiatr, zawróć wcześniej. Nie czekaj, aż akumulator zacznie się kończyć.
Czy mogę latać dronem w deszczu?
Jeżeli producent nie określa drona jako wodoodpornego, nie lataj nim w deszczu.
Większość dronów rekreacyjnych nie jest odporna na wodę. Wilgoć może uszkodzić między innymi:
- silniki,
- elektronikę,
- kamerę,
- gimbal,
- akumulator.
Jeżeli podczas lotu zaczyna padać, wróć i bezpiecznie wyląduj.
Czy kamera w dronie ma zoom?
Tak. W większości modeli jest to zoom cyfrowy.
Zoom cyfrowy powiększa fragment obrazu, ale może obniżyć jego szczegółowość.
Zoom optyczny lub osobna kamera z dłuższą ogniskową są dostępne w wybranych, bardziej zaawansowanych modelach. Takie rozwiązania przydają się między innymi podczas:
- inspekcji,
- obserwacji,
- pracy służb,
- dokumentowania obiektów z bezpiecznej odległości.
Jeżeli zoom jest dla Ciebie ważny, napisz, co chcesz obserwować i z jakiej odległości. Dobierzemy odpowiedni model.
Czy można wykonywać mapowanie i fotogrametrię dronem?
Tak.
Do prostego mapowania możesz wykorzystać odpowiedniego drona oraz specjalistyczne oprogramowanie. Dron wykonuje serię zdjęć, które następnie trafiają do programu tworzącego mapę, model 3D albo inne dane przestrzenne.
Popularne programy to między innymi:
- DJI Terra,
- Pix4D,
- Agisoft Metashape.
Przy bardziej zaawansowanych pomiarach znaczenie mają również:
- odpowiednia kamera,
- planowanie nalotu,
- pokrycie zdjęć,
- RTK,
- punkty kontrolne,
- dokładność wymagana w danym projekcie.
Czy można zwiększyć zasięg drona?
Tak. W wybranych kontrolerach można zastosować antenę panelową.
Polecamy między innymi rozwiązania marki 4Hawks. To polska firma produkująca anteny przeznaczone do poprawy jakości połączenia i zasięgu transmisji.
Montaż anteny może wymagać specjalistycznej wiedzy i ingerencji w kontroler. Serwis MEGADRON zajmuje się takim montażem.
Skontaktuj się z nami i podaj model aparatury. Sprawdzimy kompatybilność i możliwość wykonania usługi.
Jak działają anteny panelowe 4Hawks
Pamiętaj, że większy zasięg techniczny nie zmienia przepisów dotyczących wykonywania lotów.
Akumulatory do dronów
Jak sprawdzić cykle baterii i jak dbać o akumulatory.
Jak sprawdzić liczbę cykli ładowania baterii DJI?
Włóż akumulator do drona, uruchom urządzenie i połącz je z kontrolerem.
Następnie przejdź do ustawień akumulatora w aplikacji. W zależności od modelu znajdziesz tam informacje o stanie baterii i liczbie cykli ładowania.
Jeżeli masz kilka akumulatorów:
- wyłącz drona,
- włóż kolejny akumulator,
- uruchom urządzenie,
- ponownie sprawdź dane w aplikacji.
Proces trzeba powtórzyć osobno dla każdej baterii.
Jak dbać o akumulatory do drona?
Najważniejsze zasady:
- nie przechowuj przez długi czas całkowicie rozładowanej baterii,
- nie zostawiaj jej miesiącami naładowanej do 100%,
- po locie pozwól akumulatorowi ostygnąć przed ładowaniem,
- nie ładuj bardzo zimnej ani mocno nagrzanej baterii,
- chroń ją przed wysoką temperaturą,
- nie zostawiaj akumulatora w nagrzanym samochodzie,
- regularnie sprawdzaj, czy bateria nie puchnie,
- używaj odpowiedniej ładowarki,
- przed dłuższą przerwą pozostaw średni poziom naładowania.
Uszkodzonego, spuchniętego albo przebitego akumulatora nie używaj.
Wybór drona i pierwsze kroki
Jak dobrać model i rozsądnie zacząć przygodę z lataniem.
Jaki dron kupić?
Taki, który spełnia Twoje potrzeby. Nie ma jednego najlepszego drona dla każdego.
Chcesz latać szybko i dynamicznie?
Sprawdź drony FPV. Możesz kupić gotowy zestaw albo zbudować urządzenie z osobnych części.
Szukasz pierwszego klasycznego drona z kamerą?
Sprawdź serię DJI Mini. To dobry kierunek dla osoby, która chce nagrywać podróże, rodzinne wyjazdy albo po prostu zacząć latać. W zależności od modelu dron może również automatycznie wykonywać ujęcia i śledzić obiekt.
Szukasz sprzętu do firmy?
Sprawdź rozwiązania DJI Enterprise, drony z termowizją, modele do mapowania, inspekcji oraz systemy DJI Dock.
Szukasz drona dla dziecka?
Zacznij od prostego modelu z osłonami śmigieł. Nie potrzebujesz od razu sprzętu za kilka tysięcy złotych.
Chcesz nagrywać najlepszy możliwy obraz?
Skup się nie tylko na rozdzielczości 4K, ale też na wielkości matrycy, obiektywie i możliwościach kamery.
Abyśmy mogli szybko coś polecić, podaj nam trzy informacje:
- budżet,
- zastosowanie,
- doświadczenie.
Jak zacząć przygodę z dronami?
Najpierw ustal, po co chcesz drona.
Możliwe cele to między innymi:
- zdjęcia z wakacji,
- nagrywanie filmów,
- FPV,
- nauka latania,
- praca,
- mapowanie,
- termowizja,
- inspekcje,
- zwykła zabawa i nowe hobby.
Następnie:
- ustal budżet,
- poznaj podstawowe przepisy,
- wybierz odpowiedni model,
- sprawdź, jakie akcesoria będą potrzebne,
- przeczytaj instrukcję,
- wykonaj pierwszy lot na dużej i spokojnej przestrzeni,
- dopiero później testuj bardziej zaawansowane funkcje.
Na pierwszy lot nie wybieraj małego pokoju, zatłoczonego parku ani miejsca pełnego drzew.
Montaż filmów i obróbka zdjęć
Programy na telefon i komputer oraz prosty kierunek na start.
W czym montować filmy i obrabiać zdjęcia z drona?
My stawiamy na prostotę. Dużą część szybkich materiałów montujemy na telefonie.
Do montażu filmów na telefonie:
- DJI Fly,
- DJI Mimo,
- Edits od Instagrama,
- CapCut.
To dobre rozwiązania do rolek, krótkich filmów i materiałów z wyjazdów.
Do bardziej profesjonalnego montażu na komputerze:
- Adobe Premiere Pro,
- DaVinci Resolve.
DaVinci Resolve jest dostępny również w rozbudowanej wersji bezpłatnej. Oba programy dają znacznie większe możliwości, ale wymagają więcej nauki.
Jeżeli nagrywasz w profilu D-Log, warto korzystać z programu pozwalającego na dokładną korekcję kolorów.
Do obróbki zdjęć:
- Adobe Lightroom na telefonie,
- Adobe Lightroom na komputerze.
Nie musisz zaczynać od profesjonalnego programu. Najpierw naucz się dobrze kadrować i nagrywać. Montaż nie uratuje każdego ujęcia.
Przepisy dronowe i bezpieczeństwo
Uprawnienia, zgłoszenia lotów, wysokość i bezpieczne latanie.
Jak wyglądają najważniejsze przepisy dronowe?
Przepisy zależą od masy drona, miejsca lotu i rodzaju wykonywanej operacji.
Najważniejsze podstawy:
- przed lotem na zewnątrz sprawdź, czy znajdujesz się w dozwolonej strefie,
- wykonaj check-in w aplikacji przeznaczonej do zgłaszania lotów,
- dla dronów poniżej 250 g nie potrzebujesz standardowych uprawnień, ale musisz być zarejestrowany jako operator drona,
- dla cięższych dronów potrzebujesz odpowiednich uprawnień,
- w typowym locie możesz wznieść się maksymalnie na 120 m od powierzchni ziemi,
- zachowaj bezpieczną odległość od ludzi i przeszkód,
- nie lataj w miejscu, w którym lot jest zabroniony.
Przepisy mogą się zmieniać, dlatego tworzymy aktualizacje, poradniki i materiały pomagające latać legalnie.
Przepisy dronowe — poradnik MEGADRON
Zapisz się również do newslettera, aby otrzymać e-book dotyczący przepisów i podstaw latania.
Czy coś mi grozi za latanie dronem bez wymaganych uprawnień?
Tak.
Jeżeli wykonujesz lot bez wymaganych uprawnień albo niezgodnie z przepisami i trafisz na kontrolę, możesz otrzymać karę.
Problemy mogą dotyczyć między innymi:
- braku wymaganych uprawnień,
- lotu w niedozwolonej strefie,
- braku zgłoszenia lotu,
- przekroczenia dozwolonej wysokości,
- stwarzania zagrożenia dla ludzi,
- lotu niezgodnego z obowiązującymi zasadami.
Sprawdzenie strefy i wykonanie check-inu zajmuje chwilę. Mandat i utrata drona zajmują znacznie więcej czasu.
Czy trzeba zgłaszać każdy lot dronem?
Jeżeli latasz na zewnątrz, przed każdym lotem wejdź do odpowiedniej aplikacji i wykonaj check-in.
Najpierw sprawdź, czy znajdujesz się w strefie, w której możesz latać. Jeżeli dana strefa wymaga dodatkowej zgody albo ma ograniczenia, zastosuj się do informacji widocznych w aplikacji.
Jeżeli latasz wewnątrz własnego domu lub hali, nie wykonujesz standardowego zgłoszenia lotu w przestrzeni powietrznej.
Czy mogę latać dronem w domu?
Tak, ale uważaj.
Pierwszy lot w małym pomieszczeniu to częsty błąd. W domu masz mało miejsca, dużo przeszkód i niewielki margines na pomyłkę.
Możesz łatwo uszkodzić:
- drona,
- śmigła,
- telewizor,
- lampę,
- ścianę,
- kogoś stojącego obok.
Na pierwszy lot lepiej wybierz małą polanę albo dużą, otwartą przestrzeń bez ludzi i zwierząt.
Jeżeli latasz w domu, rozważ osłony śmigieł.
Czy potrzebuję uprawnień do latania dronem?
Dla dronów poniżej 250 g nie potrzebujesz standardowych uprawnień. Musisz jednak zarejestrować się jako operator drona.
Dla cięższych dronów potrzebujesz odpowiednich uprawnień.
Rejestracja operatora i wymagania zależą od rodzaju urządzenia oraz wykonywanego lotu.
Jak latać dronem bezpiecznie?
Przed każdym lotem wykonaj prostą kontrolę.
Sprawdź:
- miejsce i strefę lotu,
- pogodę,
- siłę wiatru,
- stan śmigieł,
- stan akumulatora,
- ustawienia powrotu do domu,
- wysokość RTH,
- pozycję punktu startu,
- obecność ludzi, zwierząt, drzew i przewodów.
Podczas lotu:
- obserwuj drona,
- kontroluj poziom baterii,
- nie czekaj z powrotem do ostatnich procentów,
- nie lataj bezpośrednio nad ludźmi,
- nie testuj maksymalnego zasięgu bez potrzeby,
- nie ignoruj komunikatów aplikacji,
- nie lataj w warunkach przekraczających możliwości sprzętu.
Najwięcej wypadków nie wynika z awarii drona. Wynika z pośpiechu, nieuwagi albo przekonania, że „jeszcze jeden kilometr da radę”.
Jak wysoko może legalnie latać dron?
W typowym locie zgodnym z polskimi przepisami możesz wznieść się maksymalnie na 120 m od najbliższego punktu powierzchni ziemi.
Nie zależy to od maksymalnego zasięgu drona.
Dron może technicznie polecieć wyżej, ale nie oznacza to, że taki lot jest legalny. Zasięg transmisji, maksymalny pułap techniczny i dozwolona wysokość to trzy różne rzeczy.
Nie rób nielegalnych rzeczy tylko dlatego, że sprzęt technicznie na nie pozwala.