Zapisz na liście
Stwórz nową listę

Zwrot i wymiana

Zwroty i odstąpienie od umowy

Najważniejsze informacje o zwrocie zamówienia, sposobach odesłania produktu oraz dokumentach potrzebnych do odstąpienia od umowy.

Jak zgłosić zwrot?

  1. Wypełnij formularz zwrotu

    Zaloguj się na konto w MEGADRON, wybierz zamówienie i produkty do zwrotu, a następnie wypełnij formularz.

  2. Przygotuj przesyłkę

    Bezpiecznie zapakuj produkt. Jeśli otrzymasz kod nadania do Paczkomatu, skorzystaj z niego zgodnie z instrukcją formularza.

  3. Oczekuj zwrotu płatności

    Zwrot środków następuje zgodnie z zasadami opisanymi w pouczeniu poniżej i obowiązującymi przepisami.

Nie musisz korzystać z formularza sklepowego, aby skorzystać z ustawowego prawa odstąpienia od umowy.

Jak odesłać produkt?

  • Paczkomat InPost: sposób nadania i ewentualny kod zwrotu otrzymasz w procesie zgłoszenia.
  • Kurier: produkt możesz również odesłać w odpowiednio zabezpieczonej paczce.
  • Salon w Gdyni: zwracany produkt możesz dostarczyć osobiście do MEGADRON.

Dla opisywanej usługi Paczkomat maksymalne wymiary paczki to 41 × 38 × 64 cm, a waga 25 kg.

Dokumenty do odstąpienia od umowy

Możesz skorzystać z gotowego wzoru formularza. Dokumenty są dostępne w formatach PDF i DOCX.

Potrzebujesz pomocy ze zwrotem?

Napisz do zespołu MEGADRON, a pomożemy wyjaśnić procedurę.

Kontakt z MEGADRON ↗
pixel