Pełna ochrona
DJI Care Refresh do drona Mavic Mini to kompleksowe, roczne ubezpieczenie oferowane przez DJI przy zakupie nowego sprzętu. Dzięki niemu nie musisz obawiać się uszkodzenia drona podczas lotu. Ubezpieczenie obejmuje ochronę w przypadku dwóch niezależnych kolizji. Jeśli Twój dron ulegnie uszkodzeniu, za niewielką opłatą (219 zł w przypadku pierwszej wymiany lub 269 zł w przypadku drugiej wymiany), zostanie wymieniony na nowe urządzenie lub identyczny sprzęt bez śladów użytkowania. W przypadku mniejszych zniszczeń otrzymasz części do samodzielnej wymiany.
Dzięki ubezpieczeniu DJI Care Refresh, Twoje sprawy będą zawsze traktowane priorytetowo, a czas oczekiwania na nowy sprzęt będzie znacznie krótszy niż w przypadku klasycznej naprawy w serwisie. Dodatkowo otrzymasz pełne wsparcie telefoniczne od DJI.
Jak aktywować ubezpieczenie?
Po zakupie produktu, musisz przejść na stronę DJI i aktywować zakupione ubezpieczenie, podając kod oraz numer seryjny urządzenia.
UWAGA! Aktywacja kodu musi nastąpić nie później niż w czasie 48 godzin od pierwszego włączenia urządzenia!
Jak postąpić w razie wypadku?
1. Skontaktuj się z niemieckim serwisem DJI podając szczegóły usterki oraz swój model drona. W wiadomości zaznacz, ze posiadasz wykupione ubezpieczenie DJI Care Refresh.
2. Serwis przyśle do Ciebie kosztorys naprawy. Na tym etapie możesz zdecydować, czy chcesz skorzystać z ubezpieczenia, czy samodzielnie opłacisz naprawę usterki.
3. Jeżeli zdecydujesz się na pokrycie szkody z ubezpieczenia, opłać naprawę (219 zł w przypadku pierwszej wymiany lub 269 zł w przypadku drugiej wymiany).
4. Po zapłaceniu otrzymasz od DJI nowy produkt lub części zamienne do samodzielnej naprawy.
Jeśli zakupiłeś drona i ubezpieczenie w naszym sklepie wystarczy dostarczyć drona do naszego serwisu z informacją o posiadanym ubezpieczeniu a całą resztę załatwimy za Ciebie. Jedyne co będziesz musiał/a zrobić to opłacenie wymiany w ramach DJI Care Refresh.
Zastrzeżenia
DJI Care Refresh nie obejmuje:
1) Zgubionego bądź częściowo zgubionej kamery, gimbala lub akcesoriów.
2) Kradzieży lub porzucenia produktu.
3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.
4) Nadajnika, akcesoriów dodatkowych.
5) Rozmyślnej utraty drona.
6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.
10) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.
Zaufanie
Darmowa dostawa
Wsparcie
Bezpieczeństwo
Serwis
Doświadczenie
