DJI Care Refresh Mini 3 (2 lata) - UBEZPIECZENIE
Serwis dronów
Wypożyczalnia
Pewność 
Zaufanie
Lokalny magazyn i salon
Gwarancja
Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh
Ochrona serwisowa na 2 lata
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa drona, która za niewielką dodatkową opłatą zapewnia trzy wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat. Obejmuje uszkodzenia powstałe między innymi w wyniku kolizji lub kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu produkt.
Pakiet serwisowy można aktywować jednorazowo do 48 godzin od aktywacji drona, czyli jego pierwszego uruchomienia, lub później po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo do DJI.
Koszty wymiany dla DJI Mini 3
Dla dronów z serii DJI Mini 3 koszt pierwszej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 289 PLN. Koszt drugiej wymiany to 349 PLN, a trzeciej 419 PLN. Koszt usługi Flyaway wynosi 1149 PLN.
W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.
Jak aktywować DJI Care Refresh
Kod należy aktywować pod adresem: https://support.dji.com/care/active. W trakcie procesu aktywacji trzeba podać treść kodu Care Refresh, numer seryjny urządzenia oraz dane osoby aktywującej pakiet, czyli imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Pakiet serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu, a potwierdzenie aktywacji otrzymasz drogą mailową. Istnieje też możliwość przypisania DJI Care Refresh po upływie 48 godzin od aktywacji produktu — w tym celu należy przesłać film weryfikacyjny prezentujący stan urządzenia producentowi. Szczegółowe informacje oraz przykładowy materiał wideo dostępne są pod adresem: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload.
Prosta procedura w razie wypadku
W razie awarii wystarczy zgłosić usterkę i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI z informacją, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz zdecydować, czy wybierasz naprawę, czy wymianę w ramach usługi serwisowej.
Po wybraniu tej drugiej opcji należy uiścić odpowiednią opłatę. Wymienione urządzenie zostanie dostarczone priorytetowo, a jeśli znajdujesz się w tym samym regionie, w którym kupiono usługę DJI Care Refresh, wysyłkę opłaci producent.
Po wybraniu opcji DJI Care Refresh użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz bądź nowe części zamienne, takie jak gimbal, kamera czy śmigła.
Zakres ochrony DJI Care Refresh
Wykupując DJI Care Refresh, chronisz swojego drona między innymi przed upadkiem, utopieniem, kolizją czy wypadkiem spowodowanym zakłóceniem sygnału pracy drona. Ochrona obejmuje również wypadki wywołane z winy operatora.
W przypadku utopienia warunkiem skorzystania z ochrony jest dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego producenta.
Najważniejsze cechy produktu
- Ochrona serwisowa na 2 lata dla drona.
- Trzy wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat.
- Ochrona obejmuje uszkodzenia powstałe m.in. w wyniku kolizji i kontaktu z wodą.
- Uszkodzony sprzęt jest wymieniany na nowy lub równoważny nowemu produkt.
- Możliwość aktywacji do 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona.
- Możliwość późniejszej aktywacji po przesłaniu materiału weryfikacyjnego wideo.
- Dla serii DJI Mini 3 koszt pierwszej wymiany wynosi 289 PLN, drugiej 349 PLN, a trzeciej 419 PLN.
- Koszt usługi Flyaway wynosi 1149 PLN.
- Procedura zgłoszenia szkody umożliwia wybór między naprawą a wymianą.
- Priorytetowa dostawa wymienionego produktu z darmową wysyłką w tym samym regionie zakupu usługi.
DJI Care Refresh nie obejmuje
- Zgubionego bądź częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów.
- Kradzieży lub porzucenia produktu.
- Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.
- Nadajnika i akcesoriów dodatkowych.
- Rozmyślnej utraty drona.
- Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
- Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
- Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
- Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu i poprawianiem jego osiągów.
- Usterek wynikających z modyfikacji niezgodnych z zaleceniami z podręcznika użytkownika lub z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
- Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.
Specyfikacja DJI Care Refresh Mini 3 (2 lata) - UBEZPIECZENIE
Produkt występuje w wersji elektronicznej (unikalny kod) i zostanie przesłany na podany adres e-mail po złożeniu zamówienia. W celu realizacji podczas składania zamówienia wybierz wysyłkę "DJI Care"
Skorzystaj z rady ekspertówOpinie o DJI Care Refresh Mini 3 (2 lata) - UBEZPIECZENIE
w naszym programie lojalnościowym.