DJI Care Refresh DJI Mini 4 Pro (2 lata) - UBEZPIECZENIE

DJI / CARE REFRESH / MINI 4 PRO / 24 MIESIĄCE

DJI Care Refresh do DJI Mini 4 Pro – ochrona na 2 lata

Opłaty za wymianę i usługę Flyaway

Skorzystanie z DJI Care Refresh wiąże się z dodatkową opłatą za każdą realizowaną wymianę. Zgodnie z ofertą MegaDron dla DJI Mini 4 Pro podane są następujące stawki:

• 375 zł – opłata za standardową wymianę urządzenia.
• 1275 zł – opłata za wymianę w ramach usługi Flyaway.

Podane opłaty pochodzą z oferty sklepu. W przypadku realizacji usługi bezpośrednio przez DJI wysokość opłat może się różnić, między innymi ze względu na obowiązujący cennik i kurs walut. Przed zgłoszeniem należy sprawdzić aktualne warunki producenta.

Jak aktywować DJI Care Refresh?

Pakiet można przypisać do nowego, nieaktywowanego drona lub urządzenia, od którego pierwszej aktywacji nie minęło więcej niż 48 godzin.

W przypadku aktywacji zakupionego kodu DJI Care Refresh należy podać kod usługi, numer seryjny drona oraz wymagane dane użytkownika. Po pomyślnym zakończeniu procesu DJI przesyła potwierdzenie na adres e-mail.

Jeżeli od aktywacji drona minęło ponad 48 godzin, producent może umożliwić zakup i przypisanie ochrony po pozytywnej weryfikacji wideo potwierdzającej stan urządzenia. Po zatwierdzeniu materiału należy dokonać zakupu w terminie określonym przez DJI.

Jak wygląda zgłoszenie uszkodzenia?

W przypadku uszkodzenia drona użytkownik zgłasza zdarzenie do serwisu DJI lub korzysta z obsługi zgłoszenia oferowanej przez sklep. Po zaakceptowaniu realizacji w ramach DJI Care Refresh oraz uiszczeniu odpowiedniej opłaty producent zapewnia urządzenie zastępcze zgodnie z warunkami usługi.

W ramach kwalifikującej się wymiany można otrzymać nowy lub równoważny nowemu egzemplarz. DJI przewiduje również obsługę wysyłki w zakresie określonym warunkami planu i regionem realizacji.

W przypadku usługi Flyaway konieczne jest wcześniejsze powiązanie drona z kontem DJI i aparaturą sterującą oraz spełnienie zasad zgłaszania utraty urządzenia podczas lotu.

Warunki i wyłączenia ochrony

DJI Care Refresh nie jest bezwarunkową ochroną wszystkich elementów wyposażenia. Standardowe wyłączenia mogą obejmować między innymi:

• Kradzież, celowe uszkodzenie lub umyślną utratę urządzenia.
• Akcesoria dodatkowe i aparaturę sterującą, jeśli nie są objęte zakresem usługi.
• Uszkodzenia wynikające z niedozwolonych modyfikacji lub używania niekompatybilnego wyposażenia.
• Uszkodzenia wykraczające poza warunki ochrony określone przez producenta.
• Zdarzenia zgłoszone po zakończeniu okresu ważności usługi.

Usługa Flyaway dotyczy kwalifikujących się przypadków utraty drona podczas lotu i nie jest równoznaczna z ochroną przed każdą formą zagubienia sprzętu. Szczegółowy zakres ochrony i wszystkie wyłączenia określa regulamin DJI Care Refresh.

Obsługa zgłoszenia przez MegaDron

Zgodnie z informacjami sklepu, w przypadku drona zakupionego w MegaDron obsługa zgłoszenia w ramach DJI Care Refresh nie wymaga dodatkowej opłaty administracyjnej poza odpowiednią opłatą za wymianę.

Dla dronów zakupionych w innym sklepie MegaDron podaje dodatkowe koszty obsługi:

• 200 zł – obsługa zgłoszenia standardowej wymiany.
• 450 zł – obsługa zgłoszenia Flyaway.

Są to opłaty za pośrednictwo sklepu, odrębne od opłat DJI. Przed zleceniem obsługi należy potwierdzić aktualny cennik i warunki realizacji.

Specyfikacja usługi

Co otrzymujesz po zakupie?

• Elektroniczny kod aktywacyjny DJI Care Refresh do DJI Mini 4 Pro – plan 2-letni.

Produkt ma postać cyfrową i jest dostarczany na adres e-mail podany podczas składania zamówienia. Dron DJI Mini 4 Pro i akcesoria nie są częścią oferty.