
Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh
Ochrona serwisowa dla drona na 2 lata
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa Twojego drona, która za niewielką dodatkową opłatą zapewnia cztery wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu dwóch lat. Obejmuje uszkodzenia powstałe między innymi w wyniku kolizji lub kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu.
Pakiet można aktywować jednorazowo do 48 godzin od aktywacji drona lub później po przesłaniu weryfikacyjnego materiału wideo do DJI. W okresie ważności usługi obowiązuje także oficjalna gwarancja producenta.
Koszt wymiany dla DJI FPV
Dla dronów z serii DJI FPV koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 1095 PLN.
W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.
Jak aktywować DJI Care Refresh
Kod należy aktywować pod adresem: https://support.dji.com/care/active. W trakcie aktywacji trzeba podać kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia oraz dane osoby aktywującej pakiet, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Pakiet serwisowy zostanie aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu, a potwierdzenie aktywacji otrzymasz drogą mailową. Istnieje również możliwość przypisania DJI Care Refresh do produktu po upływie 48 godzin od jego aktywacji — w tym celu należy przesłać film weryfikacyjny prezentujący stan urządzenia producentowi.
Prosta procedura w razie wypadku
W razie awarii wystarczy zgłosić usterkę i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI z informacją, że korzystasz z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy możesz zdecydować, czy wybierasz naprawę, czy wymianę w ramach usługi serwisowej.
Po wyborze opcji DJI Care Refresh należy uiścić odpowiednią opłatę. Wymienione urządzenie zostanie dostarczone priorytetowo, a jeśli znajdujesz się w tym samym regionie, w którym została zakupiona usługa, wysyłkę opłaci producent.
Przypadki objęte ochroną
DJI Care Refresh chroni drona między innymi przed skutkami upadku, utopienia, kolizji czy wypadku spowodowanego zakłóceniem sygnału pracy drona. Ochrona obejmuje również wypadki wywołane z winy operatora.
W przypadku utopienia warunkiem skorzystania z ochrony jest dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego producenta.
Najważniejsze cechy produktu
- Cztery wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu 2 lat
- Ochrona serwisowa obejmująca m.in. kolizje i kontakt produktu z wodą
- Wymiana uszkodzonego sprzętu na nowy lub równoważny nowemu
- Możliwość aktywacji do 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona
- Możliwość późniejszej aktywacji po przesłaniu materiału weryfikacyjnego
- Koszt każdej wymiany dla DJI FPV: 1095 PLN
- Priorytetowa dostawa wymienionego urządzenia
- Możliwość przedłużenia ochrony do 3 lat po wykupieniu dodatkowego planu rocznego
- W okresie ważności usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta
Specyfikacja
DJI Care Refresh nie obejmuje
- Zgubionego bądź częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów
- Kradzieży lub porzucenia produktu
- Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych
- Nadajnika i akcesoriów dodatkowych
- Rozmyślnej utraty drona
- Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu
- Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych
- Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh
- Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu i poprawianiem jego osiągów
- Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami z podręcznika użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki
- Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania
Możliwość przedłużenia ochrony
Użytkownicy mogą przedłużyć ochronę do maksymalnie 3 lat poprzez wykupienie dodatkowego rocznego planu.
Jeśli masz plan roczny DJI Care Refresh, możesz przedłużyć ochronę 2 razy, dokupując 2 kolejne plany roczne. Jeśli masz plan 2-letni, możesz przedłużyć ochronę tylko raz, dokupując jeden plan roczny. Nie jest możliwe przedłużenie ochrony poprzez wykupienie dodatkowego planu 2-letniego.
Aby przedłużenie było możliwe, zakupiona usługa musi być w jednym z wymienionych wariantów, a okres jej ważności nie może jeszcze upłynąć lub mógł upłynąć maksymalnie 15 dni wcześniej.
Specyfikacja DJI Care Refresh FPV (2 lata) - UBEZPIECZENIE

Produkt występuje w wersji elektronicznej (unikalny kod) i zostanie przesłany na podany adres e-mail po złożeniu zamówienia. W celu realizacji podczas składania zamówienia wybierz wysyłkę "DJI Care"
Opinie o DJI Care Refresh FPV (2 lata) - UBEZPIECZENIE
w naszym programie lojalnościowym.




Serwis dronów
Wypożyczalnia
Pewność
Zaufanie
Lokalny magazyn i salon
Gwarancja