DJI Care Refresh Osmo Pocket 3 (1 rok) - UBEZPIECZENIE

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh (plan roczny)

Ochrona serwisowa na rok

DJI Care Refresh to ochrona serwisowa urządzenia, która umożliwia do 2 wymian uszkodzonego sprzętu w ciągu roku za dodatkową opłatą. W ramach usługi produkt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu.

Ochrona obejmuje różne rodzaje uszkodzeń, między innymi te powstałe na skutek kolizji lub kontaktu z wodą. Usługę można aktywować w ciągu 30 dni od aktywacji urządzenia, a przez cały okres jej ważności obowiązuje również gwarancja producenta.

Koszt wymiany dla DJI Osmo Pocket 3

W przypadku urządzeń DJI Osmo Pocket 3 koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 219 PLN.

W przypadku zgłoszenia wypadku bezpośrednio u producenta kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.

Dodatkowy rok gwarancji w wybranych przypadkach

DJI Care Refresh zapewnia także dodatkowe benefity. Jeśli w okresie ważności usługi ani razu nie skorzystasz z możliwości wymiany, w ramach nagrody Twoja gwarancja może zostać przedłużona o dodatkowy rok dla wybranych urządzeń DJI.

Dotyczy to modeli: DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine oraz DJI Action 2.

Jak aktywować DJI Care Refresh

Aktywacja usługi jest prosta. Podczas procesu należy podać kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia znajdujący się bezpośrednio na produkcie oraz swoje dane: imię i nazwisko i adres e-mail.

Po zakończeniu procesu usługa zostanie aktywowana i automatycznie przypisana do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji DJI Care Refresh otrzymasz drogą mailową.

Prosta procedura po awarii

W razie wypadku należy zgłosić awarię i wysłać uszkodzony sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI, dodając informację o wykupionej ochronie DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny naprawy decydujesz, czy wybierasz naprawę, czy wymianę w ramach usługi.

Po wybraniu opcji DJI Care Refresh i opłaceniu wymiany otrzymasz inny egzemplarz lub nowe części zamienne, na przykład gimbala, kamerę lub śmigła. Wymieniony sprzęt jest dostarczany priorytetowo, a jeśli znajdujesz się w tym samym regionie, w którym został zakupiony pakiet serwisowy, koszty wysyłki pokrywa producent.

Wyłączenia z ochrony

DJI Care Refresh nie obejmuje między innymi zagubionego, częściowo zaginionego, skradzionego lub porzuconego sprzętu, a także dodatkowych akcesoriów i celowej utraty produktu.

Ochrona nie dotyczy również uszkodzeń obudowy niewpływających na działanie produktu, usterek powstałych poza okresem ważności usługi, szkód spowodowanych siłą wyższą, a także problemów wynikających z nieautoryzowanych modyfikacji, akcesoriów, akumulatorów, ładowarek lub oprogramowania.

Najważniejsze cechy produktu

• Plan roczny zapewniający ochronę serwisową urządzenia.
• Do 2 wymian uszkodzonego sprzętu w ciągu roku za dodatkową opłatą.
• Wymiana na produkt nowy lub równoważny nowemu.
• Ochrona obejmuje uszkodzenia powstałe na przykład wskutek kolizji lub kontaktu z wodą.
• Możliwość aktywacji w ciągu 30 dni od pierwszego uruchomienia urządzenia.
• W okresie ważności usługi przez cały czas obowiązuje gwarancja producenta.
• Dla DJI Osmo Pocket 3 koszt każdej wymiany wynosi 219 PLN.
• Możliwość przedłużenia ochrony poprzez dokupienie kolejnych planów rocznych, nawet do 3 lat łącznie.

Specyfikacja

Możliwość przedłużenia ochrony

Ochronę serwisową DJI Care Refresh można przedłużyć do maksymalnie 3 lat poprzez wykupienie dodatkowego planu rocznego.

• Plan roczny: możliwe jest przedłużenie ochrony 2 razy poprzez wykupienie 2 kolejnych planów rocznych.
• Plan 2-letni: możliwe jest przedłużenie ochrony 1 raz poprzez wykupienie jednego dodatkowego planu rocznego.
• Nie ma możliwości przedłużenia ochrony poprzez zakup kolejnego planu 2-letniego.
• Okres ważności zakupionej usługi nie może być zakończony lub mógł upłynąć maksymalnie 15 dni wcześniej.

Wyłączenia z ochrony

• Zaginiony lub częściowo zaginiony sprzęt.
• Skradziony lub porzucony produkt.
• Dodatkowe akcesoria.
• Celowa utrata produktu.
• Uszkodzenia obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
• Uszkodzenia spowodowane siłą wyższą.
• Usterki powstałe poza okresem ważności DJI Care Refresh.
• Dodatkowe opłaty związane z ulepszaniem modelu i poprawianiem jego osiągów.
• Usterki wynikające z niezgodnych modyfikacji lub używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
• Usterki wynikające z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania.

Uwaga: Jeśli zakupiłeś sprzęt u nas i chcesz wykorzystać zakupiony CARE, obsłużymy Twoje zgłoszenie jedynie za koszt wymiany sprzętu w DJI.

Jeśli jednak nie zakupiłeś swojego sprzętu u nas, pobierana jest dodatkowa kwota za obsługę zgłoszenia: 150 zł za wymianę w ramach CARE Refresh.

Usługę CARE Refresh możesz zgłosić TUTAJ.