DJI Care Refresh Osmo Action 3 (2 lata) - UBEZPIECZNIE

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh

Ochrona serwisowa na 2 lata

DJI Care Refresh to ochrona serwisowa produktów DJI, która za niewielką dodatkową opłatą zapewnia cztery wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu 2 lat. Obejmuje uszkodzenia powstałe m.in. w wyniku uderzenia lub kontaktu produktu z wodą. Uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu produkt.

Pakiet można aktywować jednorazowo do 30 dni od aktywacji (pierwszego uruchomienia) urządzenia. W przypadku kamer, gimbali i stabilizatorów nie ma możliwości przedłużenia czasu 30 dni.

Koszt wymiany dla DJI Action 3

Dla kamer z serii DJI Action 3 koszt każdej z czterech wymian w ramach DJI Care Refresh wynosi 95 zł.*

*W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.

Jak aktywować DJI Care Refresh

Aktywacja odbywa się pod adresem: support.dji.com/care/active. W trakcie procesu należy podać treść kodu Care Refresh, numer seryjny urządzenia oraz dane osoby aktywującej pakiet, takie jak imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Po zakończeniu procesu DJI Care Refresh zostanie aktywowane i automatycznie przypisane do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji otrzymasz drogą mailową.

Co zrobić, gdy zdarzy się wypadek

W przypadku usterki użytkownik zgłasza problem i wysyła sprzęt do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Refresh. Następnie otrzymuje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce skorzystać z naprawy lub wymiany odpłatnej, czy z usługi DJI Care Refresh.

Po wybraniu opcji DJI Care Refresh użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz. Wymieniony produkt zostaje dostarczony priorytetowo z darmową wysyłką.

Najważniejsze cechy produktu

• Cztery wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu 2 lat.
• Ochrona obejmuje uszkodzenia powstałe m.in. w wyniku uderzenia lub kontaktu z wodą.
• Uszkodzony sprzęt jest wymieniany na nowy lub równoważny nowemu produkt.
• Możliwość aktywacji do 30 dni od pierwszego uruchomienia urządzenia.
• Dla kamer z serii DJI Action 3 koszt każdej wymiany wynosi 95 zł.*
• Po aktywacji pakiet jest automatycznie przypisywany do odpowiedniego regionu.
• Wymieniony produkt dostarczany jest priorytetowo z darmową wysyłką.

Specyfikacja

DJI Care Refresh nie obejmuje

• Zaginionej bądź częściowo zaginionej kamery.
• Skradzionego lub porzuconego produktu.
• Dodatkowych akcesoriów.
• Celowej utraty produktu.
• Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
• Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
• Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
• Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.
• Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
• Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.

Ważne informacje

Uwaga: jeśli zakupiłeś sprzęt u nas i chcesz wykorzystać zakupiony CARE, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Obsłużymy Twoje zgłoszenie jedynie za koszt wymiany sprzętu w DJI.

Jeśli jednak nie zakupiłeś swojego sprzętu u nas, pobierana jest dodatkowa kwota za obsługę zgłoszenia.

100 zł - za wymianę w ramach CARE Refresh.

Usługę CARE Refresh oraz FlyAway możesz zgłosić TUTAJ.