DJI Care Refresh DJI Mavic 4 Pro (1 rok) - UBEZPIECZENIE
Serwis dronów
Wypożyczalnia
Pewność 
Zaufanie
Lokalny magazyn i salon
Gwarancja
DJI Care Refresh DJI Mavic 4 Pro (1 rok) - UBEZPIECZENIE
DJI Care Refresh to ochrona serwisowa dla drona DJI Mavic 4 Pro, która zapewnia dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu roku za dodatkową opłatą. Ochrona obejmuje między innymi uszkodzenia powstałe w wyniku kolizji lub kontaktu z wodą. W ramach usługi uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu. Pakiet można aktywować jednorazowo do 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona lub później po przesłaniu materiału weryfikacyjnego do DJI. W okresie ważności usługi obowiązuje również oficjalna gwarancja producenta.
Ochrona serwisowa dla DJI Mavic 4 Pro
Plan DJI Care Refresh dla modelu DJI Mavic 4 Pro zapewnia wygodne wsparcie serwisowe w razie uszkodzenia sprzętu. Koszt każdej wymiany wynosi 769 PLN, a koszt usługi Flyaway to 3 999 PLN.
W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta, kwota wymiany może się zmienić w zależności od aktualnego kursu walut.
Flyaway Coverage i dodatkowa ochrona
DJI Care Flyaway to dodatkowa usługa w planie DJI Care Refresh. Pozwala otrzymać zupełnie nowego drona, jeśli poprzedni odleci z niewiadomych przyczyn i nie uda się go odzyskać. W przypadku nieintencjonalnego zagubienia urządzenia wystarczy uiścić odpowiednią opłatę serwisową, aby otrzymać nowy produkt.
Plan roczny oferuje dwie wymiany oraz możliwość skorzystania z Flyaway Coverage jeden raz. Z kolei pakiet 2-letni oferuje cztery wymiany i możliwość skorzystania z Flyaway Coverage dwa razy.
Aby skorzystać z Flyaway Coverage, użytkownik musi wcześniej powiązać konto DJI oraz aparaturę sterującą z dronem w aplikacji DJI Fly. Brak takiego powiązania przed ewentualną ucieczką urządzenia uniemożliwia skorzystanie z usługi wymiany.
Jak aktywować DJI Care Refresh
Aktywacja pakietu wymaga podania kodu Care Refresh, numeru seryjnego urządzenia oraz danych osoby aktywującej pakiet, takich jak imię i nazwisko oraz adres e-mail. Po zakończeniu procesu pakiet zostaje aktywowany i automatycznie przypisany do odpowiedniego regionu, a potwierdzenie aktywacji trafia na adres e-mail.
Istnieje również możliwość przypisania DJI Care Refresh do produktu po upływie 48 godzin od aktywacji. W takim przypadku należy przesłać do producenta film weryfikacyjny prezentujący stan urządzenia.
Prosta procedura w razie wypadku
W razie awarii wystarczy zgłosić uszkodzenie i wysłać sprzęt do serwisu gwarancyjnego DJI z informacją o korzystaniu z DJI Care Refresh. Po otrzymaniu wyceny użytkownik decyduje, czy wybiera naprawę, czy wymianę w ramach usługi serwisowej.
Po wyborze DJI Care Refresh należy uiścić odpowiednią opłatę za wymianę. Wymienione urządzenie jest dostarczane priorytetowo, a jeśli użytkownik znajduje się w tym samym regionie, w którym została kupiona usługa, wysyłkę opłaca producent.
Według opisu po wyborze tej opcji użytkownik może otrzymać inny egzemplarz bądź nowe części zamienne, takie jak gimbal, kamera lub śmigła.
Jakie przypadki obejmuje ochrona
DJI Care Refresh chroni drona między innymi przed skutkami upadku, utopienia, kolizji oraz wypadku spowodowanego zakłóceniem sygnału. Ochrona obejmuje również zdarzenia powstałe z winy operatora.
W przypadku utopienia warunkiem skorzystania z ochrony jest dostarczenie wraku drona do centrum serwisowego producenta.
Najważniejsze cechy produktu
- Plan roczny obejmuje dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu roku.
- Uszkodzony dron może zostać wymieniony na nowy lub równoważny nowemu.
- Ochrona obejmuje między innymi kolizję, kontakt z wodą, upadek i zakłócenie sygnału.
- Koszt każdej wymiany dla DJI Mavic 4 Pro wynosi 769 PLN.
- Koszt usługi Flyaway to 3 999 PLN.
- Flyaway Coverage w planie rocznym można wykorzystać jeden raz.
- Pakiet można aktywować do 48 godzin od pierwszego uruchomienia drona.
- Możliwa jest także późniejsza aktywacja po przesłaniu materiału weryfikacyjnego do DJI.
- W okresie ważności usługi obowiązuje oficjalna gwarancja producenta.
- Wymieniony produkt dostarczany jest priorytetowo, a w określonych przypadkach wysyłkę opłaca producent.
Specyfikacja
DJI Care Refresh nie obejmuje
- Zgubionego bądź częściowo zgubionego drona, gimbala lub akcesoriów.
- Kradzieży lub porzucenia produktu.
- Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.
- Nadajnika i akcesoriów dodatkowych.
- Rozmyślnej utraty drona.
- Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
- Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
- Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
- Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu i poprawianiem jego osiągów.
- Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami z podręcznika użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
- Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.
Specyfikacja DJI Care Refresh DJI Mavic 4 Pro (1 rok) - UBEZPIECZENIE
Skorzystaj z rady ekspertówOpinie o DJI Care Refresh DJI Mavic 4 Pro (1 rok) - UBEZPIECZENIE
w naszym programie lojalnościowym.