DJI Care Refresh Osmo Mobile 7 (1 rok) - UBEZPIECZENIE

DJI Osmo Mobile 7

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh

DJI Care Refresh to ochrona serwisowa produktów DJI, która za niewielką dodatkową opłatą zapewnia dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu jednego roku. Obejmuje uszkodzenia powstałe m.in. w wyniku uderzenia lub kontaktu produktu z wodą.

Uszkodzony sprzęt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu produkt. Pakiet można aktywować jednorazowo do 30 dni od aktywacji (pierwszego uruchomienia) urządzenia. W przypadku kamer, gimbali i stabilizatorów nie ma możliwości przedłużenia czasu 30 dni.

Koszt wymiany dla serii DJI Osmo Mobile 7

Dla stabilizatorów z serii DJI Osmo Mobile 7 koszt pierwszej oraz drugiej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 39 zł.

W przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.

Jak aktywować DJI Care Refresh

Aby aktywować kod, należy podać treść kodu Care Refresh, numer seryjny urządzenia oraz dane osoby aktywującej pakiet: imię i nazwisko oraz adres e-mail.

Po zakończeniu procesu DJI Care Refresh zostanie aktywowane i automatycznie przypisane do odpowiedniego regionu, a potwierdzenie aktywacji zostanie wysłane drogą mailową.

Co zrobić, gdy zdarzy się wypadek

Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła sprzęt do niemieckiego serwisu DJI z informacją, że posiada DJI Care Refresh. Następnie otrzymuje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce skorzystać z naprawy lub wymiany odpłatnej, czy z opcji w ramach DJI Care Refresh.

Po wyborze DJI Care Refresh użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz. Wymieniony produkt zostaje dostarczony priorytetowo z darmową wysyłką.

Najważniejsze cechy produktu

• Dwie wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu jednego roku.
• Ochrona obejmuje uszkodzenia powstałe m.in. w wyniku uderzenia lub kontaktu z wodą.
• Uszkodzony sprzęt jest wymieniany na nowy lub równoważny nowemu produkt.
• Pakiet można aktywować do 30 dni od pierwszego uruchomienia urządzenia.
• Dla serii DJI Osmo Mobile 7 koszt pierwszej i drugiej wymiany wynosi 39 zł.
• Wymieniony produkt jest dostarczany priorytetowo z darmową wysyłką.

Specyfikacja

DJI Care Refresh nie obejmuje

• Zaginionego bądź częściowo zaginionego produktu.
• Skradzionego lub porzuconego produktu.
• Dodatkowych akcesoriów.
• Celowej utraty produktu.
• Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
• Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
• Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
• Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.
• Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami z podręcznika użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
• Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.

Informacje dodatkowe

UWAGA: Jeśli zakupiłeś sprzęt u nas i chcesz wykorzystać zakupiony CARE, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Obsłużymy Twoje zgłoszenie jedynie za koszt wymiany sprzętu w DJI.

Jeśli jednak nie zakupiłeś swojego sprzętu u nas, pobieramy dodatkową kwotę za obsługę zgłoszenia: 150 zł za wymianę w ramach CARE Refresh.

Usługę CARE Refresh możesz zgłosić TUTAJ.