DJI Care Refresh Osmo Action 5 Pro (2 lata) - UBEZPIECZENIE

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh (plan 2 letni) 

Ochrona serwisowa DJI Care Refresh

DJI Care Refresh to ochrona serwisowa urządzenia, która umożliwia nawet 2 wymiany uszkodzonego sprzętu w ciągu jednego roku za niewielką dodatkową opłatą. W takiej sytuacji produkt zostanie wymieniony na nowy lub równoważny nowemu.

Usługa obejmuje różnego rodzaju uszkodzenia, w tym powstałe na skutek kolizji lub kontaktu z wodą. Można ją aktywować w ciągu 30 dni od aktywacji urządzenia, czyli jego pierwszego uruchomienia.

Istnieje również możliwość przedłużenia ochrony na kolejny rok, co pozwala uzyskać łącznie 3 lata ochrony po dokupieniu dodatkowego planu rocznego. Przez cały okres ważności usługi obowiązuje także gwarancja producenta.

DJI Osmo Action 5 Pro – koszt wymiany

W przypadku urządzeń DJI Osmo Action 5 Pro koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 95 zł.*

DJI Care Refresh w planie rocznym zapewnia dwie wymiany, natomiast pakiet 2-letni zapewnia cztery wymiany.

*W przypadku zgłoszenia wypadku bezpośrednio u producenta kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.

Możliwość przedłużenia gwarancji

DJI Care Refresh zapewnia także dodatkowe benefity. Jeśli masz urządzenie: DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine lub DJI Action 2 i w okresie ważności usługi ani razu nie skorzystasz z możliwości wymiany, Twoja gwarancja zostanie przedłużona o dodatkowy rok.

Jak działa usługa w razie uszkodzenia

W razie wypadku użytkownik zgłasza usterkę i wysyła sprzęt do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Refresh. Następnie otrzymuje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce dokonać naprawy lub wymiany odpłatnie, czy przez DJI Care Refresh.

Po wybraniu tej opcji użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką.

Najważniejsze cechy produktu

• Plan 2-letni dla DJI Care Refresh.
• Do 2 wymian uszkodzonego sprzętu w ciągu jednego roku za dodatkową opłatą.
• 4 wymiany w ramach pakietu 2-letniego.
• Wymiana produktu na nowy lub równoważny nowemu.
• Ochrona obejmuje m.in. kolizje i kontakt z wodą.
• Możliwość aktywacji w ciągu 30 dni od pierwszego uruchomienia urządzenia.
• Możliwość przedłużenia ochrony do łącznie 3 lat po dokupieniu dodatkowego planu rocznego.
• W okresie ważności usługi przez cały czas obowiązuje gwarancja producenta.
• Dla DJI Osmo Action 5 Pro koszt każdej wymiany wynosi 95 zł*.
• Wymieniony produkt jest dostarczany priorytetowo z darmową wysyłką.

Jak aktywować DJI Care Refresh

• Aktywuj kod pod adresem: https://support.dji.com/care/active.
• Podczas aktywacji podaj kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia oraz dane osoby aktywującej pakiet – imię i nazwisko oraz adres e-mail.
• Po aktywacji DJI Care Refresh zostanie automatycznie przypisane do odpowiedniego regionu, a potwierdzenie aktywacji otrzymasz drogą mailową.

DJI Care Refresh nie obejmuje

• Zaginionej bądź częściowo zaginionej kamery.
• Skradzionego lub porzuconego produktu.
• Dodatkowych akcesoriów.
• Celowej utraty produktu.
• Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
• Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
• Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
• Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.
• Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji niezgodnych z zaleceniami z podręcznika użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
• Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.

Przedłużenie ochrony serwisowej

Możesz przedłużyć swoją ochronę serwisową DJI Care Refresh do maksymalnie 3 lat. W tym celu należy wykupić dodatkowy plan roczny.

• W przypadku planu rocznego możliwe jest przedłużenie ochrony 2 razy poprzez wykupienie 2 kolejnych planów rocznych: plan roczny + plan roczny + plan roczny.
• W przypadku planu 2-letniego możliwe jest przedłużenie ochrony tylko raz poprzez wykupienie jednego dodatkowego planu rocznego: plan 2-letni + plan roczny.
• Nie ma możliwości przedłużenia ochrony poprzez zakup kolejnego planu 2-letniego.

Aby przedłużyć ochronę, należy spełnić następujące warunki:

• Zakup usługi DJI Care Refresh w jednym z następujących wariantów: plan roczny DJI Care Refresh / plan 2-letni DJI Care Refresh / plan roczny DJI Care Refresh i DJI Care Refresh + / plan roczny DJI Care Refresh oraz dodatkowy plan roczny (odnowienie).
• Okres ważności zakupionej usługi DJI Care Refresh jeszcze nie upłynął lub upłynął w ciągu 15 dni.

Specyfikacja

UWAGA:

Jeśli zakupiłeś sprzęt u nas i chcesz wykorzystać zakupiony CARE, jesteśmy do Twojej dyspozycji. Obsłużymy Twoje zgłoszenie jedynie za koszt wymiany sprzętu w DJI.

Jeśli jednak nie zakupiłeś swojego sprzętu u nas, pobieramy dodatkową kwotę za obsługę zgłoszenia: 100 zł za wymianę w ramach CARE Refresh.

Usługę CARE Refresh oraz FlyAway możesz zgłosić TUTAJ.