DJI Care Enterprise Basic Zenmuse H30T - kod elektroniczny
Serwis dronów
Wypożyczalnia
Pewność 
Zaufanie
Lokalny magazyn i salon
Gwarancja
DJI Care Enterprise Basic Zenmuse H30T kod elektroniczny
Dodatkowa roczna ochrona
DJI Care Enterprise Basic to przedłużenie standardowej ochrony o dodatkowy rok. Aby skorzystać z rozszerzenia, należy posiadać aktywną podstawową wersję usługi DJI Care Enterprise Basic. Usługę można aktywować kolejno po sobie, uzyskując łącznie do 3 lat ochrony DJI Care Enterprise i wydłużając czas trwania gwarancji producenta do 36 miesięcy.
Kompleksowa ochrona na 12 miesięcy
DJI Care Enterprise to kompleksowa 12-miesięczna usługa oferowana przez DJI na produkty Enterprise. Dzięki niej nie musisz martwić się o bezpieczeństwo swojego drona podczas lotu. W przypadku kolizji, zalania, zgubienia sygnału lub upadku użytkownik otrzymuje nowe urządzenie lub urządzenie w stanie nienoszącym śladów użytkowania.
Priorytetowa obsługa użytkownika
Użytkownicy objęci ochroną DJI Care Enterprise są traktowani priorytetowo, co skraca czas oczekiwania na wymianę drona do minimum. Dodatkowo zyskują przywileje VIP podczas kontaktu z pomocą techniczną DJI, dzięki czemu jeden telefon wystarczy, aby szybko uzyskać odpowiedź na pytania.
Prosta aktywacja usługi
Po zakupie pakietu DJI Care Enterprise użytkownik przechodzi na stronę DJI i aktywuje usługę, podając numer seryjny urządzenia, do którego ochrona ma zostać przypisana.
W celu uzyskania aktualnych informacji dotyczących wysokości opłat związanych z wymianą sprzętu dostępne są materiały dla: DJI Care Enterprise Basic oraz DJI Care Enterprise Plus.
Procedura w przypadku usterki
W razie wypadku użytkownik zgłasza usterkę i wysyła model do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją o posiadaniu DJI Care Enterprise. Następnie otrzymuje wycenę naprawy i decyduje, czy chce skorzystać z naprawy lub wymiany odpłatnie, czy przez DJI Care Enterprise. Po wybraniu tej opcji uiszcza opłatę i otrzymuje nowy produkt bądź nowe części zamienne. Wymieniony produkt jest dostarczany priorytetowo z darmową wysyłką.
Najważniejsze cechy produktu
- Przedłużenie ochrony o dodatkowy rok w ramach DJI Care Enterprise Basic.
- Łącznie do 3 lat ochrony przy aktywacji usług jedna po drugiej.
- Wydłużenie gwarancji producenta do 36 miesięcy.
- 12-miesięczna kompleksowa ochrona dla produktów Enterprise.
- Ochrona w przypadku kolizji, zalania, zgubienia sygnału lub upadku.
- Priorytetowa wymiana oraz krótszy czas oczekiwania.
- Przywileje VIP podczas kontaktu z pomocą techniczną DJI.
- Aktywacja online z użyciem numeru seryjnego urządzenia.
- Priorytetowa dostawa wymienionego produktu z darmową wysyłką.
Zastrzeżenia
- Zgubiona lub częściowo zgubiona kamera, gimbal lub akcesoria nie są objęte ochroną.
- Ochrona nie obejmuje kradzieży lub porzucenia produktu.
- Wyłączone są uszkodzenia spowodowane lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.
- Ochrona nie obejmuje nadajnika i akcesoriów dodatkowych.
- Wyłączona jest rozmyślna utrata drona.
- Nie są objęte ochroną uszkodzenia obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
- Wyłączone są bezpośrednie lub niebezpośrednie uszkodzenia spowodowane działaniem sił wyższych.
- Ochrona nie dotyczy usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Enterprise.
- Nie obejmuje dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu i poprawianiem jego osiągów.
- Wyłączone są usterki wynikające z modyfikacji niezgodnych z zaleceniami z podręcznika użytkownika lub z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
- Ochrona nie obejmuje usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania.
Specyfikacja DJI Care Enterprise Basic Zenmuse H30T - kod elektroniczny
Skorzystaj z rady ekspertów