DJI Care Enterprise Plus Upgrade Zenmuse L2 - kod elektroniczny

Najważniejsze cechy produktu

• Upgrade z DJI Care Enterprise Basic do Plus dla produktów Enterprise.
• 12-miesięczna usługa ochrony oferowana przez DJI.
• Nieograniczona liczba bezpłatnych napraw w ramach zakresu ochrony.
• Ochrona obejmuje uszkodzenia spowodowane przez zderzenia, zalanie wodą, utratę sygnału i błędy obsługi.
• Oficjalna gwarancja i dodatkowe korzyści w ramach pakietu.
• Pokrycie kosztów wysyłki i odbioru przesyłki w ramach usługi naprawy.
• Konwersja z pakietu Basic do Plus musi nastąpić przed pierwszym uruchomieniem sprzętu.

Jak to działa

Po zakupie pakietu DJI Care Enterprise Plus Upgrade użytkownik kontaktuje się z biurem obsługi w celu aktywowania usługi. Należy pamiętać, że konwersja z pakietu Basic na pakiet Plus musi nastąpić przed pierwszym uruchomieniem sprzętu.

Krótsze przestoje w projektach

DJI Care Enterprise Plus obejmuje pokrycie kosztów wysyłki i odbioru przesyłki w ramach usługi naprawy, co przekłada się na wygodniejszą i sprawniejszą obsługę.

Gdy zdarzy się wypadek

1. Użytkownik zgłasza usterkę i wysyła model do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją, że posiada DJI Care Enterprise Plus.

2. Użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce dokonać naprawy lub wymiany odpłatnie, czy przez DJI Care Enterprise Plus.

3. Po wybraniu opcji DJI Care Enterprise Plus użytkownik uiszcza opłatę i otrzymuje nowy produkt bądź nowe części zamienne.

4. Wymieniony produkt zostaje priorytetowo dostarczony do użytkownika z darmową wysyłką.