DJI Care Enterprise Basic Zenmuse H30 - kod elektroniczny
Serwis dronów
Wypożyczalnia
Pewność 
Zaufanie
Lokalny magazyn i salon
Gwarancja
DJI Care Enterprise Basic Zenmuse H30 kod elektroniczny
Dodatkowa roczna ochrona
DJI Care Enterprise Basic to przedłużenie standardowej ochrony o dodatkowy rok. Aby skorzystać z rozszerzenia, konieczne jest posiadanie aktywnej podstawowej wersji usługi DJI Care Enterprise Basic.
Usługę można aktywować kolejno, uzyskując łącznie do 3 lat ochrony DJI Care Enterprise, co wydłuża czas trwania gwarancji producenta do 36 miesięcy.
Kompleksowa ochrona na 12 miesięcy
DJI Care Enterprise to kompleksowa 12-miesięczna usługa oferowana przez DJI dla produktów Enterprise. Dzięki niej nie musisz martwić się o bezpieczeństwo swojego drona podczas lotu.
W przypadku kolizji, zalania, zgubienia sygnału lub upadku użytkownik otrzymuje nowe urządzenie albo sprzęt w stanie nienoszącym śladów użytkowania.
Priorytetowa obsługa i wsparcie VIP
Użytkownicy objęci ochroną DJI Care Enterprise są traktowani priorytetowo, co pozwala ograniczyć czas oczekiwania na wymianę drona do minimum.
Dodatkowym atutem są przywileje VIP podczas kontaktu z pomocą techniczną DJI. W praktyce oznacza to szybsze uzyskanie odpowiedzi na pytania związane z usługą.
Prosta aktywacja i jasny proces działania
Po zakupie pakietu DJI Care Enterprise użytkownik przechodzi na stronę DJI i aktywuje usługę, podając numer seryjny urządzenia, do którego ochrona ma zostać przypisana.
W przypadku usterki model jest wysyłany do niemieckiego serwisu DJI z adnotacją o posiadaniu DJI Care Enterprise. Następnie użytkownik otrzymuje wycenę naprawy i decyduje, czy chce skorzystać z naprawy lub wymiany odpłatnej, czy przez DJI Care Enterprise.
Po wyborze opcji DJI Care Enterprise i uiszczeniu opłaty użytkownik otrzymuje nowy produkt bądź nowe części zamienne, a wymieniony produkt jest dostarczany priorytetowo z darmową wysyłką.
Ważne ograniczenia ochrony
DJI Care Enterprise nie obejmuje wszystkich typów szkód i sytuacji. Ochrona nie dotyczy między innymi kradzieży, porzucenia produktu, rozmyślnej utraty drona oraz usterek powstałych poza okresem ważności usługi.
Wyłączone są również uszkodzenia wynikające z lotu w niewłaściwych warunkach atmosferycznych, korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów lub oprogramowania, a także modyfikacji niezgodnych z zaleceniami z podręcznika użytkownika.
Najważniejsze cechy produktu
- Przedłużenie ochrony o dodatkowy rok w ramach DJI Care Enterprise Basic.
- Możliwość uzyskania łącznie 3 lat ochrony DJI Care Enterprise.
- Wydłużenie gwarancji producenta do 36 miesięcy.
- Kompleksowa ochrona przez 12 miesięcy dla produktów Enterprise.
- Wsparcie w przypadku kolizji, zalania, zgubienia sygnału lub upadku.
- Priorytetowa obsługa oraz przywileje VIP przy kontakcie z pomocą techniczną DJI.
- Aktywacja online poprzez przypisanie usługi do numeru seryjnego urządzenia.
- Priorytetowa dostawa i darmowa wysyłka przy wymianie w ramach usługi.
Specyfikacja
Tabela opłat
W celu uzyskania aktualnych informacji dotyczących wysokości opłat związanych z wymianą sprzętu należy skorzystać z poniższych materiałów:
- DJI Care Enterprise Basic
- DJI Care Enterprise Plus
Zastrzeżenia
- Nie obejmuje zgubionej bądź częściowo zgubionej kamery, gimbala lub akcesoriów.
- Nie obejmuje kradzieży lub porzucenia produktu.
- Nie obejmuje uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.
- Nie obejmuje nadajnika oraz akcesoriów dodatkowych.
- Nie obejmuje rozmyślnej utraty drona.
- Nie obejmuje uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
- Nie obejmuje bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
- Nie obejmuje usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Enterprise.
- Nie obejmuje dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu i poprawianiem jego osiągów.
- Nie obejmuje usterek wynikających z modyfikacji niezgodnych z zaleceniami z podręcznika użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
- Nie obejmuje usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.
Specyfikacja DJI Care Enterprise Basic Zenmuse H30 - kod elektroniczny
Skorzystaj z rady ekspertów