Autel Robotics Care - страхування EVO II 8K

Розширена гарантія Autel Robotics дозволяє замінювати несправний пристрій двічі на рік за низьку плату. Якщо ваш дрон виходить з ладу, ви можете скористатися перевагами розширеної гарантії блискавичного обслуговування клієнтів і отримати продукт на заміну набагато швидше, ніж стандартне гарантійне обслуговування.

Autel Robotics приймає та повертає продукти Extended Care безкоштовно та без проблем.

Ви можете оформити страховку як на новенький безпілотник, так і на той, у якого не минуло 48 годин з моменту активації. Ви активуєте страхування, ввівши серійний номер дрона, гарантійний ключ (отриманий при покупці розширеної гарантії Autel Robotics) і свої особисті дані на https://https://auteldrones.com/pages/care-active . Зробивши це, ви отримаєте підтвердження про активацію страхування на свою електронну адресу.

Коли мине 48 годин після активації вашого дрона, ви все ще можете активувати страховку Autel Robotics Care! У першу чергу зв’яжіться зі службою підтримки клієнтів через електронну пошту: support@autelrobotics.com або чат: www.auteldrones.com. Потім відправте дрон назад виробнику для перевірки його роботи (вартість ділиться навпіл). Якщо ваш дрон працює належним чином, його буде надіслано вам назад із інформацією про те, що ви можете придбати розширену гарантію. Подальші кроки активації такі ж, як і у випадку активації до 48 годин з моменту активації.

Щоб дізнатися більше, відвідайте наш блог - там ви знайдете FAQ та правила.

Бронювання

Autel Robotics Care не покриває:
1) Втрачена або частково втрачена камера, підвіс або аксесуари.
2) Крадіжка або залишення товару.
3) Пошкодження, спричинені польотом за невідповідних погодних умов.
4) Передавач, додаткові аксесуари.
5) Умисна втрата дрона.
6) Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.
7) Прямий або непрямий збиток, спричинений форс-мажорними обставинами.
8) Дефекти, що виникли поза терміном дії страхування.
9) Додаткові комісії, пов'язані з удосконаленням моделі, підвищенням її продуктивності.
10) Дефекти, спричинені модифікаціями, які не відповідають інструкціям у посібнику користувача, або використанням несумісних акумуляторів і зарядних пристроїв.
11) Дефекти в результаті використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.
12) Обставини, зазначені в Регламенті, що призводять до припинення послуги заміни за Autel Robotics Care;
13) Будь-які позови, доручення та пов’язані витрати, пов’язані з гарантійною відповідальністю Autel Robotics Care;
14) Запити на послуги з-за меж регіону закупівлі;
15) тілесні ушкодження або пошкодження майна споживачів або іншого персоналу, спричинені дроном, підвісом, камерою, корисним навантаженням або датчиком зображення;
16) Прямий збиток або очікуваний прибуток у будь-якій формі;
17) Пошкодження, спричинені несанкціонованою модифікацією, розбиранням або відкриттям корпусу замовником або оператором;
18) Пошкодження, викликані неправильним встановленням, використанням та експлуатацією, що не відповідає вимогам інструкції з експлуатації;
19) Пошкодження внаслідок неавторизованого ремонту вузлів клієнтами.