DJI Care Refresh Osmo Mobile 7P (1 рік) - СТРАХУВАННЯ

Сервісний захист з DJI Care Refresh

DJI Care Refresh - це сервісний захист продукції DJI, який за невелику додаткову плату пропонує дві заміни пошкодженого обладнання протягом одного року, покриваючи пошкодження, що виникли, зокрема, внаслідок удару або контакту продукту з водою. Пошкоджене обладнання буде замінено на новий або еквівалентний новому продукт. DJI Care Refresh можна активувати одноразово протягом 30 днів з моменту активації (першого запуску) пристрою. У випадку камер, гімбалів і стабілізаторів немає можливості продовження терміну 30 днів.

DJI Osmo Mobile 7P

Для стабілізаторів серії DJI Osmo Mobile 7P вартість першої та другої заміни в рамках DJI Care Refresh становить 55 грн.*

*У випадку подачі заявки безпосередньо виробнику, сума заміни може змінюватися в залежності від актуального курсу валют.

Як активувати DJI Care Refresh

1. Код потрібно активувати за адресою: https://support.dji.com/care/active.
2. Під час процесу активації необхідно вказати вміст коду Care Refresh, серійний номер пристрою (він знаходиться безпосередньо на продукті) та дані особи, яка активує Пакет (ім'я та прізвище, адреса електронної пошти).
3. DJI Care Refresh буде активовано та автоматично прив'язано до відповідного регіону. Підтвердження активації DJI Care Refresh ви отримаєте електронною поштою. Ваше обладнання вже в безпеці!

Коли трапляється нещасний випадок

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє обладнання до німецького сервісу DJI з приміткою, що має DJI Care Refresh.

2. Користувач отримує оцінку ремонту і на основі цього вирішує, чи хоче він здійснити ремонт/заміни платно або через DJI Care Refresh.

3. Після вибору опції DJI Care Refresh користувач оплачує вартість заміни та отримує інший екземпляр.

4. Замінений продукт пріоритетно доставляється користувачу з безкоштовною доставкою.

DJI Care Refresh не охоплює

1) Втраченого або частково втраченого продукту.
2) Викраденого або залишеного продукту.
3) Додаткових аксесуарів.
4) Умисної втрати продукту.
5) Пошкоджень корпусу, які не впливають на роботу продукту.
6) Прямих або непрямих пошкоджень, спричинених дією вищих сил.
7) Несправностей, що виникли за межами терміну дії DJI Care Refresh.
8) Додаткових витрат, пов'язаних з покращенням моделі, поліпшенням її характеристик.
9) Несправностей, що виникли внаслідок проведення модифікацій, які не відповідають рекомендаціям, наведеним в інструкції користувача, або використанням несумісних акумуляторів і зарядного пристрою.
10) Несправностей, що виникли внаслідок використання неавторизованих аксесуарів, акумуляторів або програмного забезпечення.

УВАГА:

Якщо ви придбали обладнання у нас і хочете використати придбаний CARE. Ми до ваших послуг. Ми обробимо ваше звернення лише за вартість заміни обладнання в DJI.

Якщо ж ви не придбали своє обладнання у нас. Ми стягуємо додаткову плату за обробку заявки:

150 грн - за заміну в рамках CARE Refresh

Послугу CARE Refresh ви можете подати ТУТ