DJI Care Refresh Osmo Mobile 7 (2 роки) - СТРАХУВАННЯ

Сервісний захист з DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — це сервісний захист продуктів DJI, який за невелику додаткову плату пропонує чотири заміни пошкодженого обладнання протягом одного року, охоплюючи пошкодження, що виникають, зокрема, внаслідок удару або контакту продукту з водою. Пошкоджене обладнання буде замінено на нове або рівнозначне новому продукту. DJI Care Refresh можна активувати одноразово протягом 30 днів з моменту активації (першого запуску) пристрою. У випадку камер, гімбалів та стабілізаторів немає можливості продовження терміну 30 днів.

DJI Osmo Mobile 7

Для стабілізаторів серії DJI Osmo Mobile 7 вартість першої та другої заміни в рамках DJI Care Refresh становить 39 злотих.*

*У разі подання заявки безпосередньо до виробника, сума заміни може змінитися залежно від актуального курсу валют.

Як активувати DJI Care Refresh

1. Код слід активувати за адресою: https://support.dji.com/care/active.
2. Під час процесу активації потрібно вказати зміст коду Care Refresh, серійний номер пристрою (він знаходиться безпосередньо на продукті) та дані особи, яка активує пакет (ім'я, прізвище, адреса електронної пошти).
3. DJI Care Refresh буде активовано та автоматично прив'язано до відповідного регіону. Підтвердження активації DJI Care Refresh ви отримаєте електронною поштою. Ваше обладнання вже в безпеці!

Коли трапляється нещасний випадок

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє обладнання до німецького сервісу DJI з позначкою, що має DJI Care Refresh.

2. Користувач отримує оцінку вартості ремонту і на цій основі вирішує, чи хоче здійснити ремонт/заміни за плату або через DJI Care Refresh.

3. Після вибору опції DJI Care Refresh користувач сплачує плату за заміну та отримує інший екземпляр.

4. Заміна продукту доставляється користувачу пріоритетно з безкоштовною доставкою.

DJI Care Refresh не охоплює

1) Втрачений або частково втрачений продукт.
2) Викрадений або залишений продукт.
3) Додаткові аксесуари.
4) Навмисну втрату продукту.
5) Пошкодження корпусу, які не впливають на роботу продукту.
6) Прямі або непрямі пошкодження, спричинені дією вищих сил.
7) Несправності, що виникли за межами терміну дії DJI Care Refresh.
8) Додаткові витрати, пов'язані з покращенням моделі, підвищенням її продуктивності.
9) Несправності, що виникли внаслідок проведення модифікацій, які не відповідають рекомендаціям, що містяться в інструкції користувача, або використання несумісних акумуляторів і зарядних пристроїв.
10) Несправності, що виникли внаслідок використання неавторизованих аксесуарів, акумуляторів або програмного забезпечення.

УВАГА:

Якщо ви придбали обладнання у нас і хочете скористатися придбаним CARE. Ми до ваших послуг. Ми обробимо вашу заявку лише за вартість заміни обладнання в DJI.

Якщо ж ви не придбали своє обладнання у нас. Ми стягуємо додаткову плату за обробку заявки:

150 злотих - за заміну в рамках CARE Refresh

Послугу CARE Refresh ви можете подати ТУТ