DJI Care Refresh Osmo Action - СТРАХОВКА

Коли трапляється аварія

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє камеру в німецький сервіс DJI з приміткою, що вона має DJI Care Refresh.
2. Користувач отримує вартість ремонту і на основі цього вирішує, чи хоче він зробити ремонт / заміну за окрему плату або через DJI Care Refresh.
3. Після вибору DJI Care Refresh користувач сплачує комісію за заміну та отримує іншу копію.
4. Обмінений товар доставляється вам у пріоритеті з безкоштовною доставкою.=

Покриття збитків від води

DJI замінить вашу камеру в разі аварії, навіть якщо вона пошкоджена контактом з водою - умова використання страховки - доставити уламки обладнання в сервісний центр виробника.

Дві біржі, свобода роботи

За невелику додаткову плату послуга DJI Care Refresh пропонує дві заміни пошкодженого обладнання протягом одного року, покриваючи пошкодження, викликані, серед іншого, через удар або контакт виробу з водою. Потім несправне обладнання буде замінено новим або еквівалентним новим продуктом.

Пріоритетна підтримка

Користувачі з захистом DJI Care Refresh мають пріоритет, завдяки чому час очікування заміни обладнання скорочується до мінімуму. Більше того, користувачі користуються VIP-привілеями при зверненні до служби підтримки DJI, тому на будь-яке запитання можна швидко відповісти лише одним дзвінком.

Комплексний захист

За додаткову плату страхування DJI Care Refresh пропонує до двох замін обладнання на нове або еквівалентне новому, що не відрізняється за технічним і візуальним станом від нового пристрою.

безкоштовна доставка

Якщо ви перебуваєте в тому самому регіоні, де придбали DJI Care Refresh, DJI покриє всі витрати на доставку продукту вам.