DJI Care Refresh Zenmuse X7 code електронна версія

Захист послуг за допомогою DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — це сервісний захист вашого пристрою, який за невелику додаткову плату забезпечить вам дві заміни пошкодженого обладнання на рік. Покриває пошкодження, спричинені, серед іншого, зіткненням або контактом продукту з водою. Потім пошкоджене обладнання буде замінено на нове або еквівалентне обладнання. DJI Care Refresh можна активувати один раз протягом 30 днів з моменту активації (першого запуску) пристрою. Також є можливість продовжити захист - просто придбайте додатковий річний план (до двох разів - разом ви отримуєте до 3 років). Крім того, протягом терміну служби діє офіційна гарантія виробника.

DJI Zenmuse X7

Для пристроїв серії DJI Zenmuse вартість першої заміни DJI Care Refresh становить 109 євро, а другої заміни — 169 євро . *

*Якщо повідомити безпосередньо виробнику, сума обміну може змінюватися залежно від поточного курсу обміну.

Як активувати DJI Care Refresh

1. Код необхідно активувати за адресою: https://support. DJI.com/care/active .

2. У процесі активації вкажіть код Care Refresh, серійний номер пристрою (розташований безпосередньо на продукті) та дані особи, яка активує Пакет (ім’я та прізвище, адреса електронної пошти).

3. Служба DJI Care Refresh буде активована та автоматично призначена для відповідного регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою. Ваше обладнання тепер у безпеці!

Коли трапляється аварія

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє обладнання в німецький сервіс DJI з поміткою, що він придбав послугу DJI Care Refresh.

2. Користувач отримує вартість ремонту і на основі цього вирішує, чи хоче він відремонтувати/замінити його за окрему плату чи через DJI Care Refresh.

3. Після вибору DJI Care Refresh користувач сплачує плату за заміну та отримує інший пристрій.

4. Замінений товар буде доставлено користувачеві в пріоритеті з безкоштовною доставкою.

DJI Care Refresh не покриває

1) Втрачене або частково відсутнє обладнання.

2) Вкрадений або покинутий товар.

3) Додаткові аксесуари.

4) Навмисна втрата товару.

5) Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.

6) Прямий або непрямий збиток, спричинений форс-мажорними обставинами.

7) Несправності, що виникають поза періодом дії DJI Care Refresh.

8) Додаткові комісії, пов'язані з удосконаленням моделі та підвищенням її продуктивності.

9) Дефекти, що виникли внаслідок модифікацій, які не відповідають рекомендаціям у посібнику користувача, або внаслідок використання несумісних акумуляторів і зарядного пристрою.

10) Дефекти в результаті використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.

Можливість продовження захисту*

Користувачі також мають можливість продовжити захист максимум до 3 років. Для цього просто придбайте додатковий річний план.

• Якщо у вас є річний план DJI Care Refresh, ви можете подовжити захист 2 рази, придбавши ще 2 річні плани: Річний план + Річний план + Річний план .
• Якщо у вас 2-річний план, ви можете продовжити захист лише один раз, придбавши один річний план: 2-річний план + 1-річний план .

Зверніть увагу: продовжити захист, придбавши додатковий 2-річний план, неможливо.

Для продовження захисту необхідно виконати певні умови:

• Придбайте послугу DJI Care Refresh в одному з таких варіантів: річний план DJI Care Refresh / 2-річний план DJI Care Refresh / річний план DJI Care Refresh і річний план DJI Care Refresh + / DJI Care Refresh і додатковий річний план (поновлення ).
• Термін дії придбаної послуги DJI Care Refresh ще не закінчився або закінчився протягом 15 днів.

* Більше інформації про DJI Care Refresh можна знайти в цьому документі.