DJI Care Refresh Osmo Mobile 8 (1 рік) – страхування

DJI Care Refresh Osmo Mobile 8 (1 рік) — СТРАХУВАННЯ

З DJI Care Refresh для DJI Osmo Mobile 8 ви отримуєте додатковий спокій і менше стресу у разі випадкового пошкодження. Вартість заміни пристрою в межах програми становить 55 PLN. Річний план DJI Care Refresh включає 2 заміни, а 2-річний пакет — 4 заміни.*

*Якщо звернення щодо випадку подається безпосередньо виробнику, сума заміни може змінюватися залежно від актуального валютного курсу.

Можливість подовження гарантії

DJI Care Refresh — це не лише захист у разі пошкодження, а й додаткові переваги. Якщо ви користуєтеся одним із сумісних пристроїв, таких як DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine або DJI Action 2, і протягом строку дії послуги жодного разу не скористаєтеся заміною, ви отримаєте додатковий рік гарантії як бонус.

Як активувати DJI Care Refresh?

Активація сервісу проста й займає лише кілька хвилин:

• Перейдіть на сайт https://support.dji.com/care/active.
• Під час активації введіть код Care Refresh, серійний номер пристрою (його можна знайти безпосередньо на продукті), а також свої дані: ім’я, прізвище та адресу e-mail.
• Після завершення процесу послуга буде активована та автоматично прив’язана до відповідного регіону.
• Підтвердження активації ви отримаєте електронною поштою.

Сталася пригода — що далі?

У разі пошкодження процедура дуже проста. Достатньо повідомити про несправність і надіслати пошкоджене обладнання до сервісного центру DJI, обов’язково зазначивши, що у вас оформлено DJI Care Refresh. Після отримання кошторису ремонту ви самі вирішуєте: обрати ремонт чи заміну в межах послуги. Якщо виберете заміну, достатньо сплатити відповідну суму — і замінений пристрій буде відправлено вам у пріоритетному порядку. Більше того, якщо ви перебуваєте в тому самому регіоні, де було придбано сервісний пакет, вартість доставки покриває виробник.

• Повідомте про несправність і надішліть дрон до німецького сервісного центру DJI, вказавши, що маєте DJI Care Refresh.
• Після отримання кошторису вирішіть, що вам вигідніше: ремонт чи заміна в межах DJI Care Refresh.
• Обравши DJI Care Refresh, сплатіть вартість заміни — після цього ви отримаєте інший екземпляр або нові запасні частини, наприклад ґімбал, камеру чи пропелери.
• Заміна доставляється пріоритетно та безкоштовно.

Що не покриває DJI Care Refresh?

Щоб уникнути непорозумінь, варто знати, що програма не охоплює такі випадки:

• втрачений або частково втрачений пристрій;
• викрадений або покинутий продукт;
• додаткові аксесуари;
• навмисну втрату продукту;
• пошкодження корпусу, які не впливають на роботу пристрою;
• прямі або непрямі пошкодження, спричинені форс-мажорними обставинами;
• несправності, що виникли після завершення строку дії DJI Care Refresh;
• додаткові витрати, пов’язані з модернізацією моделі або покращенням її характеристик;
• несправності, що виникли внаслідок модифікацій, не рекомендованих у посібнику користувача, або використання несумісних акумуляторів і зарядного пристрою;
• несправності, що виникли через використання неавторизованих аксесуарів, акумуляторів або програмного забезпечення.

Можливість подовження захисту*

DJI Care Refresh можна подовжити максимум до 3 років. Для цього достатньо придбати додатковий річний план.

• У випадку річного плану DJI Care Refresh захист можна продовжити 2 рази, купивши ще 2 річні плани: річний план + річний план + річний план.
• У випадку 2-річного плану DJI Care Refresh захист можна продовжити лише 1 раз, придбавши один додатковий річний план: 2-річний план + річний план.

Увага: подовження захисту шляхом купівлі ще одного 2-річного плану неможливе.

Щоб подовжити захист, потрібно виконати такі умови:

• придбати послугу DJI Care Refresh в одному з варіантів: річний план DJI Care Refresh / 2-річний план DJI Care Refresh / річний план DJI Care Refresh і DJI Care Refresh+ / річний план DJI Care Refresh та додатковий річний план (оновлення);
• строк дії придбаної послуги DJI Care Refresh ще не завершився або завершився не більше ніж 15 днів тому.