DJI Care Refresh DJI Osmo Pocket 3 - електронний код
Покриття послуг за допомогою DJI Care Refresh (річний план)
DJI Care Refresh - це сервісний захист вашого пристрою, який дозволяє замінювати пошкоджене обладнання до 2 разів на рік (за невелику доплату). У такій ситуації виріб буде замінено на новий або рівноцінний. Послуга покриває різного роду пошкодження - в результаті, наприклад, зіткнення або контакту з водою. Його можна активувати протягом 30 днів після активації (першого запуску) пристрою. Також є можливість продовжити захист - просто придбайте додатковий річний план (до двох разів - разом ви отримуєте до 3 років). Крім того, гарантія виробника залишається в силі протягом терміну служби.
DJI Osmo Pocket 3
Для пристроїв DJI Osmo Pocket 3 вартість кожної заміни за DJI Care Refresh становить 219 злотих.*
*Якщо про аварію повідомлено безпосередньо виробнику, сума обміну може змінюватися залежно від поточного курсу обміну.
Можливість продовження гарантії
DJI Care Refresh також надає додаткові переваги. Якщо у вас є DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine або DJI Action 2, і протягом терміну дії послуги ви не зможете обміняти його жодного разу, як частину винагороди ваш гарантія буде подовжена на додатковий рік.
Як активувати DJI Care Refresh?
1. Перейдіть на сайт https://support. DJI.com/care/active .
2. Під час процесу активації вкажіть свій код Care Refresh, серійний номер пристрою (розташований безпосередньо на продукті) та свої дані (ім’я та прізвище, адреса електронної пошти).
3. Послуга буде активована та автоматично присвоєна відповідному регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою.
Аварія – що далі?
Порядок дій у разі аварії дуже простий. Вам просто потрібно повідомити про несправність і відправити пошкоджене обладнання в гарантійний сервіс DJI - не забудьте додати примітку про те, що ви придбали захист DJI Care Refresh. Коли ви отримаєте цінову пропозицію на ремонт, подумайте, чи вирішили ви це зробити, чи хочете скористатися послугою заміни. Якщо ви обираєте другий варіант, сплатіть відповідну суму – замінене обладнання ви отримаєте в пріоритеті. Крім того, якщо ви перебуваєте в тому ж регіоні, де був придбаний пакет послуг, витрати на доставку покриває виробник!
1. Повідомте про несправність і надішліть продукт DJI до німецької служби DJI з поміткою, що у вас є DJI Care Refresh.
2. Отримавши пропозицію щодо ремонту, вирішіть, чи бажаєте ви використовувати її, чи віддаєте перевагу заміні DJI Care Refresh.
3. Вибравши опцію DJI Care Refresh, оплатите заміну - тоді ви отримаєте іншу копію або нові запасні частини, наприклад, підвіс, камеру, пропелери.
4. Замінений товар буде доставлено вам пріоритетно та з безкоштовною доставкою.
Що не покривається DJI Care Refresh?
1) Втрачене або частково відсутнє обладнання.
2) Вкрадений або покинутий товар.
3) Додаткові аксесуари.
4) Навмисна втрата товару.
5) Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.
6) Прямий або непрямий збиток, спричинений форс-мажорними обставинами.
7) Несправності, що виникають поза періодом дії DJI Care Refresh.
8) Додаткові комісії, пов'язані з удосконаленням моделі та підвищенням її продуктивності.
9) Дефекти, що виникли внаслідок модифікацій, які не відповідають рекомендаціям у посібнику користувача, або внаслідок використання несумісних акумуляторів і зарядного пристрою.
10) Дефекти в результаті використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.
Можливість продовження захисту*
Ви можете продовжити покриття послуги DJI Care Refresh до 3 років. Якщо ви хочете це зробити, придбайте додатковий річний план.
• У випадку річного плану DJI Care Refresh можна подовжити захист 2 рази, купивши 2 наступних річних плану: річний план + річний план + річний план .
• У випадку 2-річного плану DJI Care Refresh продовжити захист можна лише один раз, придбавши один додатковий річний план: 2-річний план + річний план .
Зверніть увагу: продовжити захист шляхом придбання ще одного 2-річного плану неможливо.
Для продовження захисту необхідно виконати такі умови:
• Придбайте послугу DJI Care Refresh в одному з таких варіантів: річний план DJI Care Refresh / 2-річний план DJI Care Refresh / річний план DJI DJI Refresh і DJI Care Refresh + / річний план DJI Care Refresh і додатковий річний план ( поновлення).
• Термін дії придбаної послуги DJI Care Refresh ще не закінчився або закінчився протягом 15 днів.