DJI Care Refresh DJI Mavic 3 (1 рік) - СТРАХОВКА

Сервісна кришка з DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — це сервісний захист для вашого дрона, який забезпечить вам дві заміни пошкодженого обладнання протягом одного року за невелику додаткову плату, покриваючи пошкодження, спричинені, серед іншого, внаслідок зіткнення або контакту продукту з водою. Потім несправне обладнання буде замінено новим або еквівалентним новим продуктом. Пакет послуг можна активувати один раз протягом 48 годин після активації (першого запуску) дрона або пізніше після надсилання перевірочного відео в DJI.

DJI Mavic 3

Для DJI Mavic 3 вартість першої заміни за DJI Care Refresh становить 809 злотих. Вартість другого обміну 1019 злотих. Вартість послуги Flyaway 3569 злотих.*

*Якщо вимагати безпосередньо від виробника, сума обміну може змінюватися в залежності від поточного курсу обміну.

Flyaway покриття

DJI Care Flyaway - це додаткова послуга в плані DJI Care Refresh, яка дозволяє отримати абсолютно новий дрон у випадку, якщо попередній відлетів з невідомих причин і не підлягає відновленню. У разі ненавмисної втрати дрона просто сплатіть відповідний сервісний збір, щоб отримати абсолютно новий продукт. Послуга доступна всім користувачам, які придбали захист DJI Care Refresh (Mavic 3, Mavic 3 Cine, Mini 2, Mavic Air 2, DJI Air 2S), у тому числі тим, хто придбав її до впровадження послуги Flyaway.

DJI Care Refresh (річний план) пропонує дві заміни та Flyaway Coverage.
DJI Care Refresh (пакет на 2 роки) пропонує три заміни та можливість скористатися перевагами Flyaway Coverage.

Активація покриття Flyaway

Щоб використовувати Flyaway Coverage, користувач повинен підключити свій обліковий запис DJI і пульт дистанційного керування до літального апарату за допомогою програми DJI Fly. Якщо він не зробить цього до можливої ​​втечі пристрою, він не зможе скористатися послугою обміну.

Як активувати DJI Care Refresh

1. Код необхідно активувати за адресою: https://support. DJI .
2. У процесі активації необхідно надати вміст коду Care Refresh, серійний номер пристрою (розташований безпосередньо на продукті) та дані особи, яка активує Пакет (ім’я та прізвище, адреса електронної пошти).
3. Пакет оновлень буде активовано та автоматично призначено для відповідного регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою. Ваш дрон тепер у безпеці!

Також можна призначити продукту DJI Care Refresh через 48 годин після його активації. Для цього вам потрібно надіслати виробнику відео перевірки стану пристрою. Детальна інформація та зразки відеоматеріалів доступні за адресою: https://repair. DJI .

Коли трапляється аварія

Порядок дій у разі аварії дуже простий. Все, що вам потрібно зробити, це повідомити про несправність і надіслати пошкоджене обладнання в гарантійний сервіс DJI - не забудьте вказати, що ви використовуєте DJI Care Refresh. Отримавши вартість ремонту, ви можете вибрати, чи вирішите це зробити, чи віддасте перевагу використати заміну в рамках послуги з ремонту. Коли ви обираєте другий варіант, вам потрібно лише сплатити відповідну комісію – ви отримаєте замінений пристрій у пріоритеті, а якщо ви перебуваєте в тому ж регіоні, де була придбана послуга DJI Care Refresh, виробник оплачує доставку!

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє дрон в німецький сервіс DJI з приміткою, що він має DJI Care Refresh.
2. Користувач отримує цінову пропозицію на ремонт і на основі цього вирішує, чи хоче він зробити ремонт/заміну платно або через DJI Care Refresh.
3. Після вибору опції DJI Care Refresh користувач сплачує комісію за заміну та отримує іншу копію або нові запчастини, наприклад, підвіс, камеру, пропелери.
4. Обмінений продукт пріоритетно доставляється користувачеві з безкоштовною доставкою.

Випадки, охоплені DJI Care Refresh

Купуючи DJI Care Refresh, ви захищаєте свій дрон від, напр. падіння, утоплення, зіткнення або нещасний випадок, спричинені перешкодами робочому сигналу дрона. DJI Care Refresh також покриває нещасні випадки, спричинені оператором.

• Помилка користувача
• Перешкоди сигналу
• Зіткнення
• Утоплення (Умова використання захисту - доставка уламків дрона в сервісний центр виробника)
• падіння

DJI Care Refresh не включено

1) Втрачений або частково втрачений дрон, підвіс або аксесуари.
2) Крадіжка або залишення товару.
3) Пошкодження, спричинені польотом за невідповідних погодних умов.
4) Передавач, додаткові аксесуари.
5) Умисна втрата дрона.
6) Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.
7) Прямий або непрямий збиток, спричинений форс-мажорними обставинами.
8) Дефекти, що виникли поза межами терміну дії DJI Care Refresh.
9) Додаткові комісії, пов'язані з удосконаленням моделі, підвищенням її продуктивності.
10) Дефекти, спричинені модифікаціями, які не відповідають інструкціям у посібнику користувача, або використанням несумісних акумуляторів і зарядних пристроїв.
11) Дефекти в результаті використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.