DJI Care Refresh - як активувати страхування дрона через 48 годин
2020-02-26
Увага!! З жовтня 2020 року змінилися правила зйомок! Розповідаємо про нові правила в статті Активація страховки DJI Care через 48 годин - перевірочне відео - нові правила.
Страхування DJI Care Refresh найчастіше купується для дрона. Він з'являється майже в кожному замовленні для Mavic 2 Pro або Mavic Mini представлені в нашому інтернет-магазині. Не дивно - він страхує наш дрон від нещасних випадків, спричинених випадковими факторами, які ми не можемо контролювати (наприклад, зачепитися за гілку, що рухається за вітром, атака чайки) або повністю піддаються нашому контролю. В рамках цієї політики ми отримуємо дві заміни на нове обладнання, вартість якого є номінальною по відношенню до вартості безпілотника.
Стандартно ми можемо застрахувати ваш дрон до 48 годин після активації. Що, якщо ми пропустимо момент? Або якщо дрон кілька місяців пролежав у шафі, знаходиться в ідеальному стані, а ми хочемо зробити наші польоти більш комфортними?
Ви все ще можете активувати страховку DJI Care Refresh!
Як активувати страховку DJI Care Refresh через 48 годин після активації дрона?
Перш за все, активація DJI Care через 48 годин не така тривіальна, як стандартна комплектація дрона з полісом. Це також не є нездійсненним, але в цьому випадку ми повинні зробити більше, ніж просто ввести серійний номер і код активації на вказаній сторінці.
Перш за все, ми можемо активувати DJI Care тільки через 48 годин, попередньо зв'язавшись з виробником. Наше завдання - відзняти кадри, які задокументують бездоганний стан нашого дрона.
Як підготувати та надіслати відео для активації DJI Care через 48 годин?
- Підготуйте достатньо місця на світлому відкритому майданчику.
- Не забувайте, щоб плівка була чіткою та різкою.
- У відео потрібно включити кадр з дроном, контролером і видом додатку на мобільному пристрої одночасно.
- Не обробляйте готовий запис - оброблені записи не пройдуть перевірку.
- Переконайтеся, що посилання на ваш запис на YouTube дійсне протягом 6 місяців. Якщо при перевірці посилання виявиться недійсним, вам необхідно буде надати новий запис того ж дрона протягом 3 днів з моменту отримання повідомлення від DJI.
- Зберігайте копію запису після того, як він буде завантажений на сайт: https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload
- На вищезгаданій сторінці поставте галочку, що означає, що ви прочитали інструкцію до перевірочного відео та погоджуєтеся з умовами, що містяться в ній, і натисніть кнопку "ВІДПРАВИТИ"
- Заповніть коротку форму з деталями пристрою - назвою, серією та серійним номером дрона та карданного підвісу. У самому низу вставте посилання на наше відео на YouTube і знову натисніть "Відправити".
- Протягом 3 днів ми отримуємо відповідь від DJI на електронну пошту, яка прив'язана до нашого облікового запису в додатку DJI.
Що має бути у відео, щоб активувати DJI Care через 48 годин?
На вищезгаданій сторінці завантажено зразок відео, яке відповідає вимогам DJI для активації страховки. Нижче описані кроки, які необхідно виконати.
Страхування DJI Care після 48 годин - покрокове відео
- Запис серійних номерів дрона та карданного підвісу. Переконайтеся, що обидва номери розбірливі.
- Увімкніть контролер і батарею в дроні.
- Активуйте додаток DJI GO 4 або DJI Fly та відкалібруйте компас.
- Відформатуйте SD-карту за допомогою програми.
- Перевірте IMU.
- Демонструйте рухи карданного підвісу по осі тангажа - вгору, вниз і обертання вліво і вправо.
- Використовуйте комбінацію клавіш для запуску двигунів
- Підніміться на висоту приблизно. 1,2 м на відстані приблизно. 6 м і зависнути. Для версії Inspire підніміть шасі.
- Рухайтеся вгору, вниз, вперед, назад і виконуйте обертання за годинниковою стрілкою та проти годинникової стрілки.
- За допомогою контролера запишіть кілька секунд відео і за допомогою кнопки "Відтворення" перевірте запис.
- Підніміться на велику висоту (приблизно. 20 m).
- Проведіть тест на відстань і висоту. Переконайтеся, що застосунок DJI добре видно в кадрі. На відкритому просторі відстань і висота повинні досягати щонайменше 200 м і 120 м відповідно.
- Для серії Inspire виконайте тест посадки шасі, опустивши його.
- Приземліть дрон, вимкніть батарею, а потім вимкніть контролер.
- Завершіть запис відео.
Після того, як ваші кадри будуть прийняті, DJI зніме блокування страхових наслідків з серійного коду вашого дрона. Тепер ви можете призначити код DJI Care за допомогою https://service.dji.com/care/active .
Показати більше записів із
Лютий 2020