DJI Care Refresh FPV (річний план) - СТРАХОВКА

Сервісна кришка з DJI Care Refresh

DJI Care Refresh — це сервісний захист вашого дрона, який за невелику додаткову плату надасть вам дві заміни пошкодженого обладнання протягом одного року, покриваючи пошкодження, спричинені, серед іншого, внаслідок зіткнення або контакту продукту з водою. Потім несправне обладнання буде замінено новим або еквівалентним новим продуктом. Пакет послуг можна активувати один раз протягом 48 годин після активації (першого запуску) дрона або пізніше після надсилання перевірочного відео в DJI.

DJI FPV

Для дронів серії DJI FPV вартість першої заміни за DJI Care Refresh становить 1329 злотих. Вартість другого обміну 1429 злотих.*

*Якщо вимагати безпосередньо від виробника, сума обміну може змінюватися в залежності від поточного курсу обміну.

Як активувати DJI Care Refresh

1. Код необхідно активувати за адресою: https://support. DJI .
2. У процесі активації необхідно надати вміст коду Care Refresh, серійний номер пристрою (розташований безпосередньо на продукті) та дані особи, яка активує Пакет (ім’я та прізвище, адреса електронної пошти).
3. Пакет оновлень буде активовано та автоматично призначено для відповідного регіону. Ви отримаєте підтвердження про активацію DJI Care Refresh електронною поштою. Ваш дрон тепер у безпеці!

Також можна призначити продукту DJI Care Refresh через 48 годин після його активації. Для цього вам потрібно надіслати виробнику відео перевірки стану пристрою. Детальна інформація та зразки відеоматеріалів доступні за адресою: https://repair. DJI .

Коли трапляється аварія

Порядок дій у разі аварії дуже простий. Все, що вам потрібно зробити, це повідомити про несправність і надіслати пошкоджене обладнання в гарантійний сервіс DJI - не забудьте вказати, що ви використовуєте DJI Care Refresh. Отримавши вартість ремонту, ви можете вибрати, чи вирішите це зробити, чи віддасте перевагу використати заміну в рамках послуги з ремонту. Коли ви обираєте другий варіант, вам потрібно лише сплатити відповідну комісію – ви отримаєте замінений пристрій у пріоритеті, а якщо ви перебуваєте в тому ж регіоні, де була придбана послуга DJI Care Refresh, виробник оплачує доставку!

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє дрон в німецький сервіс DJI з приміткою, що він має DJI Care Refresh.
2. Користувач отримує цінову пропозицію на ремонт і на основі цього вирішує, чи хоче він зробити ремонт/заміну платно або через DJI Care Refresh.
3. Після вибору опції DJI Care Refresh користувач сплачує комісію за заміну та отримує іншу копію або нові запчастини, наприклад, підвіс, камеру, пропелери.
4. Обмінений продукт пріоритетно доставляється користувачеві з безкоштовною доставкою.

Випадки, охоплені DJI Care Refresh

Купуючи DJI Care Refresh, ви захищаєте свій дрон від, напр. падіння, утоплення, зіткнення або нещасний випадок, спричинені перешкодами робочому сигналу дрона. DJI Care Refresh також покриває нещасні випадки, спричинені оператором.

• Помилка користувача
• Перешкоди сигналу
• Зіткнення
• Утоплення (Умова використання захисту - доставка уламків дрона в сервісний центр виробника)
• падіння

DJI Care Refresh не включено

1) Втрачений або частково втрачений дрон, підвіс або аксесуари.
2) Крадіжка або залишення товару.
3) Пошкодження, спричинені польотом за невідповідних погодних умов.
4) Передавач, додаткові аксесуари.
5) Умисна втрата дрона.
6) Пошкодження корпусу, що не впливає на роботу виробу.
7) Прямий або непрямий збиток, спричинений форс-мажорними обставинами.
8) Дефекти, що виникли поза межами терміну дії DJI Care Refresh.
9) Додаткові комісії, пов'язані з удосконаленням моделі, підвищенням її продуктивності.
10) Дефекти, спричинені модифікаціями, які не відповідають інструкціям у посібнику користувача, або використанням несумісних акумуляторів і зарядних пристроїв.
11) Дефекти в результаті використання недозволених аксесуарів, батарей або програмного забезпечення.