DJI Care Refresh DJI Mini 5 Pro (2 роки) - СТРАХУВАННЯ

DJI Care Refresh для DJI Mini 5 Pro (2 роки) — надійний захист вашого дрона

DJI Care Refresh для DJI Mini 5 Pro на 2 роки — це зручний сервісний план для пілотів-аматорів, які хочуть літати спокійніше та не хвилюватися через випадкові пошкодження. Якщо станеться прикра ситуація, ви можете скористатися послугою обміну пошкодженого обладнання за додаткову сервісну плату. Захист охоплює, зокрема, наслідки зіткнення, падіння, контакту з водою та помилок оператора. У межах програми пошкоджений дрон буде замінено на новий або еквівалентний новому.

Пакет можна активувати одноразово протягом 48 годин після першої активації дрона. Якщо цей термін уже минув, підключення DJI Care Refresh усе ще можливе після надсилання перевірочного відео до DJI. Упродовж дії послуги також зберігається офіційна гарантія виробника.

• Сервісний захист для DJI Mini 5 Pro на 2 роки.
• До 4 обмінів пристрою в межах пакета.
• Покриття пошкоджень унаслідок падіння, зіткнення, втрати сигналу чи контакту з водою.
• Можливість скористатися Flyaway Coverage до 2 разів.
• Офіційна підтримка DJI та пріоритетна заміна обладнання.

Вартість обміну для DJI Mini 5 Pro

Для дрона DJI Mini 5 Pro вартість першого обміну в межах DJI Care Refresh становить 459 PLN. Кожен наступний обмін пов’язаний із оплатою 479 PLN. Вартість послуги Flyaway становить 1595 PLN.*

*У разі звернення безпосередньо до виробника сума обміну може змінюватися залежно від актуального валютного курсу.

Flyaway Coverage — захист у разі втрати дрона

DJI Care Flyaway — це додаткова послуга в рамках DJI Care Refresh, яка дозволяє отримати абсолютно новий дрон, якщо попередній зник під час польоту з невідомих причин і його неможливо повернути. У разі ненавмисної втрати достатньо сплатити відповідний сервісний збір, щоб отримати новий продукт.

Послуга доступна для користувачів, які мають активний захист DJI Care Refresh для сумісних моделей дронів — також для тих, хто придбав пакет ще до появи Flyaway Coverage.

• Річний план DJI Care Refresh: 2 обміни та 1 можливість Flyaway Coverage.
• Пакет DJI Care Refresh на 2 роки: 4 обміни та 2 можливості Flyaway Coverage.

Як активувати Flyaway Coverage

Щоб скористатися Flyaway Coverage, потрібно прив’язати обліковий запис DJI та пульт керування до дрона через застосунок DJI Fly. Якщо цього не зробити до моменту втрати пристрою, скористатися послугою заміни буде неможливо.

Як активувати DJI Care Refresh

Активація пакета проста та займає лише кілька хвилин:

1. Активуйте код на сайті DJI Care Refresh.
2. Під час активації введіть код Care Refresh, серійний номер пристрою та дані користувача, який підключає пакет.
3. Після завершення процесу пакет буде активовано й автоматично прив’язано до відповідного регіону. Підтвердження ви отримаєте електронною поштою.

Якщо з моменту першої активації дрона минуло більше ніж 48 годин, ви все одно можете підключити DJI Care Refresh — для цього потрібно надіслати виробнику перевірочне відео, яке підтверджує стан пристрою.

Що робити, якщо стався інцидент

Процедура максимально проста та зрозуміла. Якщо дрон пошкоджено, достатньо звернутися до сервісу DJI та надіслати обладнання на діагностику, зазначивши, що ви користуєтеся DJI Care Refresh. Після отримання кошторису ви самі вирішуєте, що вигідніше: ремонт або обмін у межах сервісного плану.

1. Користувач повідомляє про несправність і надсилає дрон до сервісного центру DJI з інформацією про наявність DJI Care Refresh.
2. Після оцінки вартості ремонту користувач обирає ремонт або обмін у межах пакета.
3. Після вибору DJI Care Refresh сплачується сервісний збір за обмін, після чого користувач отримує інший екземпляр або нові запасні частини.
4. Замінений продукт доставляється пріоритетно, а в межах того самого регіону доставка може бути безкоштовною.

Що покриває DJI Care Refresh

Оформлюючи DJI Care Refresh, ви захищаєте свій дрон від найпоширеніших неприємностей, які можуть трапитися під час польоту. Це чудове рішення для тих, хто літає для задоволення, подорожей або зйомки вражаючих кадрів без зайвого стресу.

• Помилка користувача.
• Перешкоди або втрата сигналу.
• Зіткнення.
• Потрапляння у воду або затоплення (за умови надання залишків дрона до сервісного центру виробника).
• Падіння.

Що не покриває DJI Care Refresh

Перед покупкою варто знати, що сервісний план має також певні виключення. DJI Care Refresh не охоплює:

• Втрачений або частково втрачений дрон, підвіс чи аксесуари.
• Крадіжку або залишення продукту без нагляду.
• Пошкодження, спричинені польотом у неналежних погодних умовах.
• Пульт керування та додаткові аксесуари.
• Навмисну втрату дрона.
• Пошкодження корпусу, які не впливають на роботу пристрою.
• Прямі або непрямі пошкодження, спричинені форс-мажорними обставинами.
• Несправності, що виникли після завершення терміну дії DJI Care Refresh.
• Додаткові витрати, пов’язані з модернізацією моделі або покращенням її характеристик.
• Несправності, що виникли через модифікації, не рекомендовані в інструкції користувача, або через використання несумісних акумуляторів і зарядних пристроїв.
• Несправності, пов’язані з використанням неавторизованих аксесуарів, акумуляторів чи програмного забезпечення.