DJI Care Enterprise Plus Upgrade Matrice 350 RTK - електронний код

Оновлення DJI Care Enterprise Plus

Перетворіть свою послугу DJI Care Enterprise Basic на пакет Plus і насолоджуйтеся річною, необмеженою кількістю безкоштовних ремонтів у межах захисту, офіційної гарантії та багатьох ексклюзивних переваг.

Комплексний захист

DJI Care Enterprise Plus - це комплексна 12-місячна послуга, запропонована DJI для продуктів Enterprise, яка забезпечує необмежену кількість безкоштовних ремонтів, що покривають пошкодження, спричинені нещасними випадками, такими як зіткнення, затоплення водою, втрата сигналу та помилки в експлуатації.

Як це працює

Після придбання пакету DJI Care Enterprise Plus Upgrade користувач зв'язується з офісом обслуговування для активації послуги. Зверніть увагу, що конверсія з пакету Basic на пакет Plus повинна відбутися перед першим запуском обладнання.

Скорочення простоїв у проектах

DJI Care Enterprise Plus покриває витрати на доставку та отримання посилки в рамках послуги ремонту, забезпечуючи зручне та ефективне обслуговування.

Коли трапляється нещасний випадок

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє модель до німецького сервісу DJI з приміткою, що має DJI Care Enterprise Plus.

2. Користувач отримує оцінку вартості ремонту і на цій основі вирішує, чи хоче здійснити ремонт/заміни платно або через DJI Care Enterprise Plus.

3. Обравши опцію DJI Care Enterprise Plus, користувач сплачує плату і отримує новий продукт або нові запасні частини.

4. Заміщений продукт пріоритетно доставляється користувачу з безкоштовною доставкою.