DJI Care Enterprise Plus Matrice 4E - Подовження

DJI Care Enterprise Plus

Подовжте свою послугу DJI Care Enterprise Plus на наступний рік і насолоджуйтеся необмеженою кількістю безкоштовних ремонтів у межах захисту, офіційної гарантії та багатьох ексклюзивних переваг.

Комплексний захист

DJI Care Enterprise Plus — це продовження на наступні 12 місяців комплексної послуги, яку пропонує DJI для продуктів Enterprise, що забезпечує необмежену кількість безкоштовних ремонтів, які покривають пошкодження, спричинені аваріями, такими як зіткнення, затоплення водою, втрата сигналу та помилки в управлінні.

Як це працює

Після покупки послуги DJI Care Enterprise Plus користувач переходить на сайт DJI і активує послугу, вказуючи серійний номер дрона і/або серійний номер камери, до якої має бути призначений захист. Умовою є те, що продовження пакета потрібно активувати не пізніше ніж за 7 днів до закінчення поточної послуги.

Менше простоїв у проектах

DJI Care Enterprise Plus покриває витрати на доставку та отримання посилки в рамках послуги ремонту, забезпечуючи зручне та ефективне обслуговування.

Коли трапляється аварія

1. Користувач повідомляє про несправність і відправляє модель до німецького сервісу DJI з приміткою, що має DJI Care Enterprise Plus.

2. Користувач отримує оцінку ремонту і на цій основі вирішує, чи хоче здійснити ремонт/заміни платно або через DJI Care Enterprise Plus.

3. Після вибору опції DJI Care Enterprise Plus, користувач сплачує плату і отримує новий продукт або нові запасні частини.

4. Заміщений продукт пріоритетно доставляється до користувача з безкоштовною доставкою.