DJI Care Enterprise Basic Zenmuse V1 - електронний код

DJI Care Enterprise Basic Zenmuse V1 — електронний код

DJI Care Enterprise Basic Zenmuse V1 — це електронний код для продовження захисту вашого обладнання DJI ще на 1 додатковий рік. Якщо у вас уже є активний базовий пакет DJI Care Enterprise Basic, ви можете послідовно продовжити обслуговування та отримати до 3 років захисту, а також подовжити термін дії гарантії виробника до 36 місяців.

Додатковий рік спокою та впевненості

Цей пакет створений для користувачів, які хочуть довше користуватися своїм обладнанням без зайвого стресу. DJI Care Enterprise Basic допомагає зменшити витрати та прискорити вирішення проблем у разі пошкодження пристрою.

• Електронний код для активації послуги онлайн.
• Продовження захисту на 12 місяців.
• Можливість отримати до 3 років DJI Care Enterprise при послідовній активації.
• Подовження гарантії виробника до 36 місяців.
• Призначено для обладнання з активним базовим пакетом DJI Care Enterprise Basic.

Комплексний захист обладнання

DJI Care Enterprise — це комплексна 12-місячна сервісна програма для професійних рішень DJI Enterprise. Вона забезпечує додаткову підтримку в ситуаціях, коли обладнання було пошкоджене під час використання. У разі зіткнення, залиття, втрати сигналу або падіння ви можете розраховувати на швидкий сервіс і зручну процедуру заміни.

• Захист у разі зіткнення.
• Підтримка при пошкодженні через потрапляння рідини.
• Допомога у випадку втрати сигналу.
• Обслуговування після падіння пристрою.
• Можливість отримати новий пристрій або пристрій у відмінному технічному стані.

Переваги VIP-обслуговування

Користувачі DJI Care Enterprise отримують пріоритетне обслуговування, завдяки чому час очікування на заміну або сервіс суттєво скорочується. Додатково ви отримуєте швидший доступ до технічної підтримки DJI — це зручно, коли хочеться вирішити питання без зайвих затримок.

• Пріоритетна обробка звернень.
• Швидша заміна обладнання.
• VIP-доступ до технічної підтримки DJI.
• Менше простою, більше часу на роботу та польоти.

Як активувати

Після покупки пакета користувач переходить на сайт DJI та активує послугу, вказавши серійний номер пристрою, до якого потрібно прив’язати захист. Усе відбувається онлайн, швидко та зручно.

Таблиця оплат

Щоб ознайомитися з актуальною інформацією щодо вартості обміну обладнання, скористайтеся відповідними посиланнями:

• DJI Care Enterprise Basic
• DJI Care Enterprise Plus

Що робити у разі пошкодження

Якщо з обладнанням щось сталося, процедура виглядає просто та зрозуміло:

1. Користувач повідомляє про несправність і надсилає модель до сервісного центру DJI в Німеччині з приміткою про наявність DJI Care Enterprise.
2. Після діагностики користувач отримує оцінку вартості ремонту та вирішує, чи обрати платний ремонт/зміну, чи скористатися DJI Care Enterprise.
3. Після вибору опції DJI Care Enterprise сплачується відповідний збір, після чого надається новий продукт або нові запасні частини.
4. Замінений продукт доставляється користувачу у пріоритетному порядку з безкоштовною доставкою.

Важливі обмеження

Перед активацією варто знати, що DJI Care Enterprise не покриває окремі типи пошкоджень і ситуацій. Це допоможе краще зрозуміти умови програми та уникнути непорозумінь у майбутньому.

• Втрату або часткову втрату камери, підвісу чи аксесуарів.
• Крадіжку або залишення продукту без нагляду.
• Пошкодження, спричинені польотами у невідповідних погодних умовах.
• Передавачі та додаткові аксесуари.
• Навмисну втрату дрона.
• Косметичні пошкодження корпусу, які не впливають на роботу пристрою.
• Прямі або непрямі пошкодження, спричинені форс-мажорними обставинами.
• Несправності, що виникли після завершення строку дії DJI Care Enterprise.
• Додаткові витрати, пов’язані з модернізацією або покращенням продуктивності моделі.
• Пошкодження внаслідок модифікацій, що не відповідають інструкції користувача, або використання несумісних акумуляторів чи зарядних пристроїв.
• Несправності, спричинені використанням неавторизованих аксесуарів, акумуляторів або програмного забезпечення.

DJI Care Enterprise Basic Zenmuse V1 — чудовий вибір для тих, хто хоче користуватися своїм обладнанням довше, спокійніше та з додатковою підтримкою від DJI. Це зручне рішення для активних користувачів, які цінують безпеку, швидкий сервіс і комфорт під час експлуатації техніки.