DJI Care Enterprise Basic Zenmuse H30T - електронний код
Додатковий щорічний захист
DJI DJI Care Enterprise Basic - це продовження стандартного захисту Care Enterprise Basic на додатковий рік.DJI Щоб скористатися розширенням, ви повинні мати активну базову версію послуги Care Enterprise Basic.DJI Послугу можна активувати одну за одною протягом 3 років захисту Care Enterprise, продовжуючи термін дії гарантії виробника до 36 місяців.
Комплексний захист
DJI DJI Care Enterprise - це комплексне 12-місячне обслуговування, що пропонується для продуктів Enterprise, тому вам не доведеться турбуватися про безпеку вашого дрона під час польоту. У разі зіткнення, затоплення, втрати сигналу або падіння на вас чекатиме новий пристрій, або в неушкодженому стані.
Відчуйте себе VIP-персоною
DJI Користувачі із захистом Care Enterprise отримують пріоритет, щоб час очікування на заміну безпілотника скоротився до мінімуму.DJI Більше того, користувачі також мають VIP-привілеї при зверненні до служби технічної підтримки, тому достатньо одного телефонного дзвінка, щоб отримати швидку відповідь на будь-яке питання.
Як це працює
DJI DJI Після придбання пакету Care Enterprise користувач переходить на сайт і активує послугу, ввівши серійний номер пристрою, на який буде призначено захист.
Тарифи на послуги
Для отримання актуальної інформації про вартість заміни обладнання, будь ласка, перейдіть за обраним вами посиланням:
Коли трапляються нещасні випадки
1.DJI DJI Користувач повідомляє про несправність і надсилає модель до німецького сервісного центру з позначкою, що вона має Care Enterprise.
2.DJI Користувач отримує кошторис на ремонт і вирішує, чи буде ремонт/заміна здійснюватися за плату або силами Care Enterprise.
3.DJI Коли ви обираєте Care Enterprise, ви сплачуєте внесок і отримуєте новий продукт або нові запасні частини.
4. Замінений товар доставляється вам в пріоритетному порядку з безкоштовною доставкою.
Бронювання
DJI Care Enterprise не включає:
1) Втрачена або частково втрачена камера, штатив або аксесуари.
2) Крадіжка або покинутий товар.
3) Пошкодження, спричинені польотом у невідповідних погодних умовах.
4) Передавач, додаткові аксесуари.
5) Навмисна втрата безпілотника.
6) Пошкодження корпусу, які не впливають на роботу виробу.
7) Прямі або непрямі збитки, спричинені форс-мажорними обставинами.
DJI 8) Дефекти, що виникли поза межами терміну дії Care Enterprise.
9) Додаткові збори за модернізацію моделі, покращення продуктивності.
10) Несправності, що виникли в результаті модифікацій, які не відповідають рекомендаціям, викладеним у посібнику користувача, або в результаті використання несумісних акумуляторів і зарядних пристроїв.
11) Дефекти, що виникли внаслідок використання несанкціонованих аксесуарів, батарейок або програмного забезпечення.