DJI Care Enterprise Basic Mavic 3 Thermal Advanced - електронний код

DJI Care Enterprise Basic Mavic 3 Thermal Advanced — електронний код

DJI Care Enterprise Basic Mavic 3 Thermal Advanced — це зручне розширення захисту для вашого дрона, яке дозволяє літати спокійніше та менше хвилюватися у випадку непередбачених ситуацій. Електронний код дає змогу швидко активувати сервіс і продовжити стандартне покриття ще на 1 рік. Це чудове рішення для користувачів, які хочуть довше зберегти захист свого обладнання та мати більше впевненості під час кожного польоту.

Додатковий рік захисту

DJI Care Enterprise Basic подовжує базовий захист DJI Care Enterprise Basic ще на 12 місяців. Щоб скористатися продовженням, потрібно мати активну основну версію послуги. Послугу можна активувати послідовно, отримавши загалом до 3 років захисту DJI Care Enterprise, а отже — подовжити термін дії гарантійного покриття виробника до 36 місяців.

Чому варто обрати DJI Care Enterprise Basic?

• додатковий 1 рік захисту для сумісного дрона DJI Enterprise;
• електронний код для швидкої активації онлайн;
• можливість подовження захисту загалом до 3 років;
• пріоритетне обслуговування користувачів DJI Care Enterprise;
• підтримка у разі аварії, падіння, зіткнення або пошкодження пристрою;
• менше стресу та більше комфорту під час використання дрона.

Комплексний захист для вашого дрона

DJI Care Enterprise — це комплексна 12-місячна сервісна послуга для продуктів серії Enterprise. Завдяки їй ви можете користуватися дроном із більшою впевненістю, не переймаючись зайвий раз його безпекою під час польоту. У разі зіткнення, залиття, втрати сигналу або падіння ви отримуєте доступ до процедури заміни обладнання на новий пристрій або пристрій у відмінному стані без слідів використання.

Пріоритетне обслуговування VIP

Користувачі, які мають DJI Care Enterprise, обслуговуються в пріоритетному порядку. Це означає коротший час очікування на заміну дрона та швидшу реакцію сервісу. Додатково ви отримуєте VIP-привілеї під час звернення до технічної підтримки DJI — часто достатньо одного контакту, щоб оперативно отримати допомогу або відповідь на запитання.

Як працює активація?

Після покупки пакета користувач переходить на сайт DJI та активує послугу, вказавши серійний номер пристрою, до якого потрібно прив’язати захист. Електронна форма постачання означає, що ви можете швидко розпочати активацію без очікування на фізичну доставку.

Таблиця оплат

Щоб ознайомитися з актуальною інформацією щодо оплат, пов’язаних із заміною обладнання, скористайтеся відповідними посиланнями:

• DJI Care Enterprise Basic
• DJI Care Enterprise Plus

Що робити, якщо трапилась аварія?

1. Користувач повідомляє про несправність і надсилає пристрій до сервісного центру DJI у Німеччині з приміткою про наявність DJI Care Enterprise.
2. Після цього користувач отримує кошторис ремонту та вирішує, чи обрати платний ремонт/заміщення, чи скористатися DJI Care Enterprise.
3. Після вибору опції DJI Care Enterprise сплачується відповідний збір, а користувач отримує новий продукт або нові запасні частини.
4. Замінений продукт надсилається користувачу в пріоритетному порядку з безкоштовною доставкою.

Важливі обмеження

DJI Care Enterprise не покриває:

• втрату або часткову втрату камери, підвісу чи аксесуарів;
• крадіжку або залишення продукту без нагляду;
• пошкодження, спричинені польотами в неналежних погодних умовах;
• передавачі та додаткові аксесуари;
• навмисну втрату дрона;
• пошкодження корпусу, які не впливають на роботу продукту;
• прямі або непрямі пошкодження, спричинені форс-мажорними обставинами;
• несправності, що виникли після завершення терміну дії DJI Care Enterprise;
• додаткові витрати, пов’язані з модернізацією моделі або покращенням її характеристик;
• несправності, що виникли внаслідок модифікацій, не рекомендованих в інструкції користувача, або використання несумісних акумуляторів чи зарядного пристрою;
• несправності, пов’язані з використанням неавторизованих аксесуарів, акумуляторів або програмного забезпечення.

Якщо ви хочете подовжити захист свого DJI Mavic 3 Thermal Advanced і мати більше спокою під час польотів, DJI Care Enterprise Basic у форматі електронного коду стане практичним і вигідним вибором.