Активація страховки DJI Care через 48 годин - перевірочне відео - нові правила
Перегляньте відео або прочитайте інструкції нижче, щоб дізнатися, як підготувати перевірочне відео для активації DJI Care Refresh через 48 годин.
Основне покращення, яке впровадила компанія DJI, полягає в тому, що тепер все, що вам потрібно - це знімок екрану на вашому смартфоні! Увімкніть субтитри, щоб побачити переклад.
Підготовка до запису перевірочного відео для активації DJI Care через 48 годин
- Підготуйте телефон, дрон і контролер.
- Перед початком запису переконайтеся, що дрон, контролер і мобільний пристрій з'єднані.
- Записуйте відео в умовах сильного сигналу GPS.
- НІ змонтуйте свій фільм!
- Дотримуйтесь наведеної нижче послідовності.
Відео перевірки DJI Care Refresh через 48 годин - крок за кроком
Крок 1: Показати серійний номер польотного контролера (серійний номер дрона).
Увімкніть дрон і підключіться до нього, відкрийте запис екрана, запустіть додаток DJI GO 4 (DJI Fly) і виберіть "GO FLY". Перейдіть до інтерфейсу загальних налаштувань, натиснувши на іконку у верхньому правому куті екрана, і натисніть "Інформація", щоб переглянути серійний номер польотного контролера.
Крок 2: Продемонструйте роботу карданного підвісу.
Перейдіть до меню налаштувань карданного підвісу та запустіть автоматичне калібрування карданного підвісу. Після завершення калібрування переведіть ручку карданного підвісу на контролері, щоб забезпечити рух карданного підвісу вгору і вниз.
Крок 3: Перевірте статус рейсу.
Поверніться до перегляду камери і торкніться рядка стану польоту у верхньому лівому кутку екрана, щоб отримати доступ до списку статусів дрона. Повільно прокрутіть сторінку вниз, щоб переконатися у відсутності повідомлень про помилки. (Для DJI GO 4). У додатку DJI Fly
Крок 4: Покажіть вигляд з камери.
Поверніться до перегляду камери та затримайтеся принаймні на 3 секунди. Переконайтеся, що сигнал GPS, сигнал контролера та сигнал передачі відео є правильними.
Зупинити запис.
Надсилання відео для перевірки
1. Вставте запис на весь екран за адресою Youtube. Для цього увійдіть або створіть обліковий запис і вставте відео. Про всяк випадок збережіть копію відео на телефоні або комп'ютері.
2. Відвідати https://repair.dji.com/en/djicare/customerupload і увійдіть в систему.
3. Поставте галочку, що ви ознайомилися з інструкцією до перевірочного відео та погоджуєтеся з умовами, що містяться в ній, а потім натисніть "ВІДПРАВИТИ".
У самому низу вставте посилання на ваше відео на YouTube і натисніть ще раз на ВІДПРАВИТИ.
Протягом 3 днів ви отримаєте відповідь від DJI на електронну пошту, яка прив'язана до вашого облікового запису в додатку DJI. Зміна керівних принципів призвела до значного прискорення процесу, і на практиці ви часто отримуєте рішення вже на наступний день!
Після позитивного рішення DJI ви отримаєте до 72 годин для активації страховки Care Refresh!
Тепер ви можете активувати код DJI Care за допомогою https://service.dji.com/care/active.
Увага!! Якщо вашого пристрою немає у списку пристроїв, зверніться до чату DJI. Ви знайдете його внизу вкладки підтримки. Надішліть серійний номер вашого дрона та посилання на відео.
