Зберегти до списку
Створіть новий список

DJI Care Refresh + - розширення страхового покриття вашого пристрою

2020-07-31
DJI Care Refresh + - розширення страхового покриття вашого пристрою

DJI Care Refresh - основна інформація

Страхування DJI Care Refresh це захист від виробника, який страхує наш пристрій (дрон / кардан / камеру) від пошкоджень внаслідок неправильного використання або випадкових подій (зіткнення, перешкоди сигналу, нещасний випадок, утоплення*). Згідно з полісом, ми маємо можливість двічі протягом 12 місяців замінити пошкоджений пристрій на новий. Потім стягується додаткова відносно невелика комісія.
Детальніше, будь ласка, читайте у статті DJI Care Refresh - найпоширеніші запитання.

DJI Care Refresh + - продовження страхування

Неодноразово ми стикалися з питанням - "А як же після цього року страхування?". На сьогоднішній день виробник не передбачив можливості продовження терміну захисту, що викликало невдоволення користувачів. Зрештою, не всі є настільки колекціонерами дронів або карданних підвісів, щоб купувати нову модель щороку.
DJI нарешті вирішила виправдати наші очікування і з липня 2020 року. у нас є можливість продовжити страхування ще на 12 місяців.

DJI Care Refresh + - умови поновлення

У випадку з Care Refresh+ умови зарахування пристрою DJI до плану захисту дещо відрізняються від стандартної активації DJI Care. Нагадуємо, що страховку Care Refresh можна активувати до 48 годин після активації пристрою, ввівши код на сайті виробника.
Якщо минуло 48 годин, ми все ще можемо підключити охорону, але тоді потрібен запис, що підтверджує бездоганний стан пристрою.
Про те, що саме має містити запис, ви можете дізнатися зі статті DJI Care Refresh - як активувати страхування дрона через 48 годин.

Care Refresh + умови страхування - можливі сценарії

Для дронів DJI спосіб активації поновлення страхування залежить від статусу поточного плану Care Refresh.
  1. У нас все ще діє страховка DJI Care Refresh з принаймні однією невикористаною заміною. Розширення Refresh+ активується за допомогою кнопки сторінка активації.
  2. Термін дії страховки Care Refresh закінчився, але НЕ перевищив 30 днів. У цій ситуації вам потрібно буде записати підтверджувальне відео та надіслати його через форму за адресою сайт DJI. Care Refresh + активується після успішної перевірки виробником.
  3. Термін дії страховки закінчився більше 30 днів тому. У цьому випадку можливість активації Refresh+ існує ТІЛЬКИ ДО 08.08.2020! Потім запишіть відео, як у пункті 2.
Після 08.08.2020. якщо з моменту закінчення дії Care Refresh минуло 30 днів, придбати Care Refresh + неможливо .

У випадку з камерами та підвісами DJI застосовується лише пункт 1.

Умови Refresh+ - важлива інформація

  • Щоб застрахувати свій пристрій DJI, ви повинні ЗАВЖДИ спочатку придбайте DJI Care Refresh. Тільки за наявності базової страховки Care Refresh ми можемо скористатися планом DJI Care Refresh+!
  • В рамках продовження страхування "Оновлення +" діє наступне ТІЛЬКИ ОДНА ЗАМІНА!
  • Для того, щоб отримати новий продукт від DJI в рамках програми DJI Care Refresh +, ми повинні ЗРОБИТИ доставку дефектного пристрою. *Наприклад, у випадку утоплення, їх потрібно витягти з води!

Бронювання. DJI Care Refresh та Refresh + не входять до комплекту:

1) Втрачений або частково втрачений дрон, кардан або аксесуари.

2) Крадіжка або покинутий товар.

3) Пошкодження, спричинені польотом у невідповідних погодних умовах.

4) Передавач, додаткові аксесуари.

5) Навмисна втрата безпілотника.

6) Пошкодження корпусу, які не впливають на роботу виробу.

7) Прямі або непрямі збитки, спричинені форс-мажорними обставинами.

8. дефекти, що виникли поза межами терміну дії програми DJI Care Refresh.

9) Додаткові збори за модернізацію моделі, покращення продуктивності.

10) Несправності, що виникли в результаті модифікацій, які не відповідають рекомендаціям, викладеним у посібнику користувача, або в результаті використання несумісних акумуляторів і зарядних пристроїв.

11) Дефекти, що виникли внаслідок використання несанкціонованих аксесуарів, батарейок або програмного забезпечення.

Показати більше записів із липень 2020
pixel