Зберегти до списку
Створіть новий список

FAQ | DJI ROMO 2 — відповіді на найпоширеніші запитання

2026-09-03
FAQ | DJI ROMO 2 — відповіді на найпоширеніші запитання

DJI ROMO 2 — найпоширеніші запитання

Хочете дізнатися, як працює робот-пилосос ROMO 2 від DJI, які режими прибирання він пропонує та як доглядати за його акумулятором і аксесуарами? Нижче наведено відповіді щодо налаштування, прибирання пилу, миття підлоги, базової станції, інтелектуальних функцій та експлуатації.

Загальна інформація та налаштування

Як оновити прошивку роботів серії DJI ROMO 2?

Відкрийте додаток « DJI Home» і натисніть на піктограму налаштувань пристрою у правому верхньому куті головного екрана. Потім прокрутіть сторінку вниз до розділу «Firmware Update» (Оновлення прошивки). Перед початком оновлення переконайтеся, що робот знаходиться на базовій станції, а рівень заряду його акумулятора перевищує 20%.

Заправте паливо у MEGADRON

Як змінити мережу Wi-Fi робота серії DJI ROMO 2?

Щоб змінити мережу Wi-Fi, додайте пристрій знову. Відкрийте додаток « DJI Home» і натисніть на іконку у лівому верхньому куті головного екрана, щоб перейти на сторінку «Add Device» (Додати пристрій). Дотримуйтесь інструкцій з налаштування, а коли з’явиться відповідне повідомлення, виберіть нову мережу Wi-Fi.

Чи можна використовувати обліковий запис DJI у додатку « DJI » Головна?

Так. Додаток « DJI Home» використовує ту саму систему облікових записів, тому ви можете увійти, використовуючи свій обліковий запис DJI.

Як скинути всі налаштування DJI ROMO 2?

Відкрийте додаток « DJI Home» і натисніть на піктограму налаштувань пристрою у правому верхньому куті головного екрана. Прокрутіть вниз, відкрийте сторінку «Device Info» (Інформація про пристрій), а потім виберіть опцію «Reset All Settings» (Скинути всі налаштування).

Як відкрити автоматичну кришку ультратонкої базової станції DJI ROMO P2?

Натисніть кнопку живлення базової станції тричі поспіль або торкніться піктограми базової станції в додатку та виберіть опцію «Open Cover» (Відкрити кришку).

Як надати доступ до робота серії « DJI » моделі ROMO 2 іншій особі?

Спочатку переконайтеся, що інша особа має зареєстрований обліковий запис DJI. Відкрийте додаток « DJI Home», натисніть на піктограму налаштувань пристрою у правому верхньому куті головного екрана, прокрутіть вниз і виберіть опцію «Share Device» (Надати доступ до пристрою). Потім натисніть «Add» (Додати) та дотримуйтесь інструкцій на екрані.

Як активувати робота серії « DJI » моделі ROMO 2?

Робот серії « DJI » ROMO 2 активується автоматично під час першого підключення до Інтернету. Час активації пристрою можна перевірити у вкладці «Device Info Inquiry» на офіційному сайті DJI.

Які вимоги до мережі висуваються для роботів серії « DJI » ROMO 2??

Роботи серії « DJI » та «ROMO 2» підтримують мережі Wi-Fi на частотах 2,4 ГГц та 5 ГГц. Для досягнення найкращих результатів пристрій має перебувати в зоні дії потужного та стабільного сигналу.

Чи є роботи серії « DJI » та «ROMO 2» водонепроникними??

Ні. Пристрої серій « DJI » та «ROMO 2» не є водонепроникними. Зберігайте робота та його базову станцію в сухому місці й не допускайте їхнього контакту з рідинами, щоб уникнути пошкоджень.

Який додаток слід встановити перед початком користування DJI ROMO 2?

Роботи серії « DJI » та «ROMO 2» взаємодіють із додатком « DJI Home». Завантажте її останню версію з розділу «Завантаження» на офіційному сайті продукту ROMO.

Що робити, якщо роботизована нога DJI ROMO 2 не висувається належним чином?

Перевірте, чи не перешкоджають забруднення вільному руху роботизованої ноги.

Пилосос, мийка підлоги та базова станція

Чи може DJI ROMO 2 прибирати вздовж країв та в кутах??

Так. Роботи серії « DJI » та «ROMO 2» використовують вбудовані датчики для виявлення стін та інших важкодоступних місць. Під час прибирання вони висувають праву бічну щітку та швабру, щоб видаляти пил та інші забруднення вздовж стін та в кутах.

*Ефективність може бути нижчою поблизу поверхонь, що сильно відбивають світло, або прозорих об’єктів. Роботи серії « DJI » ROMO 2 забезпечують 100% покриття вздовж прямих стін, зокрема прямих підвісних стін, але не гарантують повного видалення всіх забруднень з кожного кута за будь-яких умов. Фактичні результати можуть відрізнятися.

Що робити, якщо після миття підлоги залишаються водяні смуги?

Підлогові покриття по-різному поглинають вологу. Роботи серії « DJI » ROMO 2 мають п’ять рівнів дозування води. Оберіть рівень, що відповідає типу підлоги.

Що робити, якщо DJI ROMO 2 не прибирає ретельно або залишає пил?

Перевірте три можливі причини:

  1. Контейнер для пилу переповнений — спорожніть його.
  2. Високоефективний фільтр забитий — очистіть його.
  3. У роликову щітку застрягли забруднення — очистіть щітку.

Які режими прибирання підтримують роботи серії « DJI » та «ROMO 2»??

Роботи серії « DJI » ROMO 2 підтримують чотири режими прибирання:

  • прибирання пилу та миття підлоги,
  • прибирання пилу,
  • миття підлоги,
  • прибирання пилу, а потім миття підлоги.

Ви також можете створювати власні плани прибирання за допомогою функції «Завдання з прибирання» на головному екрані додатка « DJI Home».

Чи пропускає DJI ROMO 2 деякі ділянки під час висунення бічної щітки або мопа??

Ні. Робот спочатку прибирає центральну частину приміщення, рухаючись по маршруту у формі літери S. Бічна щітка та моп висуваються лише під час останнього проходу вздовж краю. Місця, які залишилися поза увагою через виступаючі елементи, вже були прибрані під час попередніх проїздів.

Як DJI ROMO 2 осушує контейнер для пилу після прибирання вологих забруднень?

Роботи серії « DJI » та «ROMO 2» мають функцію сушіння контейнера для пилу. Після завершення прибирання контейнер автоматично висушується, що допомагає запобігти розмноженню цвілі та появі неприємних запахів.

*Умови ефективного функціонування цієї функції ви знайдете в описі товару на офіційному веб-сайті або в інструкції з експлуатації.

Чи мають роботи серії « DJI » та «ROMO 2» спеціальні функції прибирання??

Під час миття підлоги роботи серії « DJI » моделі ROMO 2 можуть використовувати миючий засіб та засіб для освіження підлоги, доступний виключно в моделі ROMO P2. Це підвищує ефективність видалення жирних забруднень та прибирання місць, де перебувають тварини.

*Для досягнення найкращих результатів та запобігання корозії використовуйте оригінальний засіб для чищення ROMO.

Які функції пропонує базова станція для роботів серії DJI ROMO 2?

Базова станція пропонує:

  1. автоматичне спорожнення контейнера для пилу,
  2. миття накладок для мопів,
  3. сушіння накладок для миття підлоги,
  4. дезінфекцію мішка для пилу ультрафіолетовим світлом,
  5. автоматичне дозування миючого засобу,
  6. підтримка двох миючих засобів — виключно в моделі ROMO P2,
  7. самоочищення базової станції.

*Умови ефективного функціонування цих функцій ви знайдете в описі товару на офіційному веб-сайті або в інструкції з експлуатації.

Чому робот-пилосос ROMO 2 з серії « DJI » не спорожнює контейнер для пилу одразу після повернення до зарядної станції?

Після повернення на базову станцію робот не починає відразу ж спорожняти контейнер для пилу. Спочатку ємність сушать, щоб її внутрішня поверхня була повністю сухою. Опорожнення відбувається на початку наступного циклу прибирання, до того, як робот почне роботу.

Скільки води споживає базова станція « DJI » ROMO 2?

Витрата води залежить від площі, що прибирається, обраного рівня подачі води під час миття підлоги та частоти повернень робота до зарядної станції для промивання швабр. Частоту повторення можна налаштувати в налаштуваннях.

Наскільки гучно працює пилосос DJI ROMO 2 під час прибирання?

  • У режимі прибирання пилу та миття підлоги робот працює з рівнем шуму приблизно 54 дБА.
  • Під час спорожнення пилозбірника в ультратонкій базовій станції рівень шуму становить приблизно 63 дБА.
  • Під час сушіння в базовій станції рівень шуму становить приблизно 40 дБА.

*Тести проводилися в контрольованих умовах. Фактичні показники можуть відрізнятися залежно від умов експлуатації, способу використання та версії прошивки.

Акумулятор та заряджання

Яку площу може прибрати ROMO 2 від компанії « DJI » після повного заряджання?

Під час прибирання пилососом із силою всмоктування, встановленою на рівень Quiet Повна зарядка забезпечує приблизно 3 години роботи. У тестовому прикладі робот прибрав близько 178 м², а після завершення роботи залишилося близько 12 % заряду акумулятора.

Фактичні результати можуть відрізнятися залежно від умов експлуатації, способу використання та версії прошивки.

Скільки часу займає повне заряджання DJI ROMO 2?

Повна зарядка робота серії « DJI » моделі ROMO 2 від 0% до 100% займає приблизно 2,5 години.

*Вимірювання проводилося в лабораторних умовах при кімнатній температурі 25 °C, коли робот перебував на базовій станції, а функція сушіння була вимкнена. Фактичні показники можуть відрізнятися залежно від умов експлуатації, способу використання та версії прошивки.

Чи підтримує DJI ROMO 2 швидку зарядку??

Робот із серії « DJI » ROMO 2 може за 30 хвилин зарядитися приблизно на 18 Вт·год*, що забезпечує близько 36 хвилин роботи в режимі прибирання та миття підлоги.

*Вимірювання проводилося в лабораторних умовах при кімнатній температурі 25 °C, коли робот перебував на базовій станції, а функція сушіння була вимкнена. Фактичні показники можуть відрізнятися залежно від умов експлуатації, способу використання та версії прошивки.

При якій температурі можна заряджати DJI ROMO 2?

Роботи серії « DJI » та «ROMO 2» слід заряджати при температурі навколишнього середовища від 5 °C до 40 °C.

Який термін служби акумулятора ROMO 2 для DJI??

За умов нормального використання термін служби акумулятора становить приблизно 2 роки або 500 циклів заряджання. Якщо робот не використовуватиметься протягом тривалого часу, вимкніть базову станцію та зберігайте вимкненого робота з акумулятором, зарядженим приблизно на 30 %.

*Результати випробувань терміну служби акумулятора отримано в стандартних лабораторних умовах. При температурі навколишнього середовища 25 °C акумулятор повністю заряджали до напруги 16,6 В стандартним струмом 0,5 С, а потім розряджали з постійною потужністю 35 Вт до напруги 12 В. Після 800 послідовних циклів він зберіг понад 80 % ємності. При температурі навколишнього середовища 45 °C застосовувалися ті самі параметри заряджання та розряджання; після 500 послідовних циклів акумулятор зберіг понад 80 % ємності.

Що робити, якщо ROMO 2 з DJI не завантажується?

  1. Перевірте живлення. Переконайтеся, що базова станція правильно підключена до розетки, шнур живлення не пошкоджений, а вилка повністю вставлена.
  2. Перевірте індикатор базової станції. Якщо індикатор не світиться, проблема може бути пов’язана з живленням. Спробуй підключити пристрій до іншої розетки.
  3. Перевірте контакти зарядного пристрою. Очистіть їх від пилу та інших забруднень. Акуратно протріть контакти чистою сухою серветкою.
  4. Перезапустіть робота. Вимкніть його, поставте в зону заряджання базової станції та переконайтеся, що між роботом і станцією немає перешкод. Ви можете висунути робота зі станції та знову засунути його туди. Правильне підключення має підтверджуватися звуковим сигналом.

Інтелектуальні функції та картографування

Які перешкоди можуть виявляти та оминати роботи серії « DJI » ROMO 2?

Роботи серії « DJI » ROMO 2 здатні виявляти та обходити типові перешкоди, що зустрічаються в будинку, зокрема кабелі різної товщини та предмети різної висоти. У стандартному режимі вони виявляють кабелі діаметром не менше 2 мм та перешкоди висотою не менше 15 мм. Залежно від розміру перешкоди пристрій вирішує, чи проїхати через неї, чи об’їхати її. Роботи також обходять екскременти тварин.

*Ця функція ефективно працює лише на поверхнях із чітко вираженою фактурою та при освітленості не менше 0,1 люкса. Щоб забезпечити належне функціонування системи візуального позиціонування, уникайте використання пристрою в місцях із поверхнями, що сильно відбивають світло, або дзеркальними поверхнями. Детальну інформацію можна знайти в описі товару на офіційному веб-сайті або в інструкції з експлуатації.

Чи потрібно знову створювати карту після переміщення базової станції DJI ROMO 2??

Якщо базову станцію було лише незначно зміщено або трохи повернено, повторне створення карти не потрібне. Якщо її було переміщено на більшу відстань або в інше приміщення, рекомендується створити карту заново.

Чи потрібно знову створювати карту після перестановки меблів??

Якщо розташування меблів істотно зміниться, наприклад, диван буде перенесено з вітальні до їдальні, рекомендується створити карту заново. Після переміщення невеликого предмета меблів у цьому немає потреби. Роботи серії « DJI » ROMO 2 можуть оновлювати карту в режимі реального часу під час прибирання.

Чи може DJI ROMO 2 відображати зображення виявлених перешкод??

Так. Щоб увімкнути цю функцію, відкрийте додаток « DJI Home» і натисніть на піктограму налаштувань пристрою у правому верхньому куті головного екрана. Прокрутіть вниз до розділу «Налаштування обходу перешкод» та увімкни опцію «Obstacle On-Site Photo» (Фото перешкоди на місці).

Чи підтримує DJI ROMO 2 віддалені відео- та голосові дзвінки??

Так. Щоб налаштувати цю функцію, відкрийте додаток « DJI Home», натисніть на піктограму камери у правому нижньому куті головного екрана та дотримуйтесь інструкцій, що з’являються на екрані.

Чи є в DJI ROMO 2 режим для тварин??

Так. Ви можете позначити на карті місця, де перебувають тварини. Під час прибирання цих місць робот збільшує силу всмоктування, щоб ретельніше їх очистити.

Чи може DJI ROMO 2 виявляти розлиті рідини?

Так. Робот може виявляти розлиті рідини за допомогою візуальних датчиків. Щоб увімкнути цю функцію, відкрийте додаток « DJI Home» і натисніть на піктограму налаштувань пристрою у правому верхньому куті головного екрана. Прокрутіть вниз до розділу «Налаштування обходу перешкод» та увімкніть функцію Liquid Detection (Виявлення рідин).

*Ця функція ефективно працює лише на поверхнях із чітко вираженою фактурою та при освітленості не менше 0,1 люкса. Детальну інформацію можна знайти на офіційному веб-сайті або в інструкції з експлуатації виробу. Виявлення прозорих рідин працює лише за умови, що інтенсивність освітлення навколишнього середовища становить щонайменше 0,1 люкса.

Аксесуари та витратні матеріали

Яку площу може помити ROMO 2 від компанії « DJI » на одному повному баку чистої води??

У режимі пилососування та миття підлоги, коли резервуар для чистої води наповнений до позначки MAX, робот може помити приблизно 200 м² поверхні.

Фактичні результати можуть відрізнятися залежно від умов експлуатації, способу використання та версії прошивки.

Як часто слід замінювати мішок для пилу в базовій станції DJI ROMO 2?

Заміну мішка для пилу рекомендується проводити приблизно через 60 годин його сумарної роботи. Фактичний термін експлуатації може відрізнятися залежно від умов навколишнього середовища, способу використання та версії прошивки.

Як часто слід замінювати бічну щітку для DJI ROMO 2?

Рекомендується замінювати бічну щітку приблизно через 180 годин її загального часу роботи. Фактичний термін експлуатації може відрізнятися залежно від умов навколишнього середовища, способу використання та версії прошивки.

Як часто слід замінювати накладку для швабри ROMO 2 від DJI ?

Рекомендується замінювати накладку для миття підлоги приблизно через 120 годин її сумарної роботи. Фактичний термін експлуатації може відрізнятися залежно від умов навколишнього середовища, способу використання та версії прошивки.

Як часто слід замінювати роликову щітку DJI ROMO 2?

Рекомендується замінювати роликову щітку приблизно через 300 годин її загального часу роботи. Фактичний термін експлуатації може відрізнятися залежно від умов навколишнього середовища, способу використання та версії прошивки.

Як часто слід замінювати фільтр високої ефективності в DJI ROMO 2?

Рекомендується замінювати фільтр високої ефективності приблизно через 180 годин його загальної роботи. Фактичний термін експлуатації може відрізнятися залежно від умов навколишнього середовища, способу використання та версії прошивки.

На скільки вистачить миючого засобу для роботів серії « DJI » ROMO 2?

Під час кожного миття мопів витрачається приблизно 0,6 мл миючого засобу, а місткість пляшки становить 400 мл. Фактична витрата може відрізнятися залежно від умов експлуатації, способу використання та версії прошивки.

На скільки вистачить засобу для освіження підлоги для DJI ROMO P2?

Під час прибирання мопом на кожне миття мопів витрачається приблизно 1,2 мл засобу для освіження підлоги, а місткість пляшки становить 200 мл. Фактична витрата може відрізнятися залежно від умов експлуатації, способу використання та версії прошивки.

Які високі пороги може долати DJI ROMO 2 з допоміжним пандусом?

Після встановлення допоміжної рампи* робот серії « DJI » ROMO 2 може долати пороги висотою до 4 см. У місці, де встановлено рампу, робот долає поріг за її допомогою і не активує свої роботизовані ноги.

*Допоміжна рампа продається окремо.

Bartłomiej Rasztar
Автор
Бартоломей Раштар
Магістр з управління за спеціалізацією «Маркетинг та соціальні медіа». Спеціаліст з. у сфері маркетингу з кількарічним досвідом роботи в електронній комерції, а також у галузі відеотехнологій та дронів. Ентузіаст спорту та екстремальних викликів, який тестує спортивні камери в польових умовах — особливо під час забігів OCR. Вона поєднує роботу з пристрастю, а уривки зі своїх пригод публікує в Instagram.

Показати більше записів із Вересень 2026

рекомендований

pixel