

Ochrona serwisowa z DJI Care Refresh
DJI Care Refresh to pakiet serwisowy, który umożliwia odpłatną wymianę uszkodzonego produktu na nowy, również wtedy, gdy uszkodzenie powstało z winy użytkownika. Usługę można aktywować w dowolnym momencie, jednak po 30 dniach od aktywacji urządzenia konieczne jest przesłanie do DJI filmu weryfikacyjnego. Łączny czas usługi, wraz z przedłużeniami, wynosi 3 lata, co oznacza nawet 6 wymian.
DJI Care Refresh dla DJI Osmo Pocket
W przypadku DJI Osmo Pocket koszt każdej wymiany w ramach DJI Care Refresh wynosi 139 PLN. Plan roczny zapewnia dwie wymiany, natomiast pakiet 2-letni obejmuje cztery wymiany.
Uwaga: w przypadku zgłoszenia bezpośrednio u producenta kwota wymiany może ulec zmianie w zależności od aktualnego kursu walut.
Rozszerzona gwarancja
Użytkownicy urządzeń takich jak DJI Mavic 3 Pro, DJI Mavic 3 Pro Cine, DJI Mini 2 SE, DJI RS 3 Mini, DJI Mini 3, DJI Mavic 3 Classic, Osmo Mobile 6, Osmo Mobile SE, Osmo Action 3, DJI Avata, DJI RS 3, DJI RS 3 Pro, DJI Mini 3 Pro, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Cine oraz DJI Action 2 mogą uzyskać dodatkowe benefity. Jeśli w okresie ważności usługi Care Refresh ani razu nie skorzystasz z możliwości wymiany, otrzymasz przedłużenie gwarancji o dodatkowy rok.
Jak aktywować DJI Care Refresh
Kod należy aktywować pod adresem: https://support.dji.com/care/active.
Podczas aktywacji należy podać kod Care Refresh, numer seryjny urządzenia znajdujący się bezpośrednio na produkcie oraz dane osoby aktywującej pakiet, czyli imię i nazwisko oraz adres e-mail.
Po zakończeniu procesu usługa zostaje aktywowana i automatycznie przypisana do odpowiedniego regionu. Potwierdzenie aktywacji otrzymasz drogą mailową.
Gdy zdarzy się wypadek
W przypadku usterki użytkownik zgłasza problem i wysyła sprzęt do niemieckiego serwisu DJI z informacją o wykupionej usłudze DJI Care Refresh.
Następnie otrzymuje wycenę naprawy i na tej podstawie decyduje, czy chce skorzystać z naprawy lub wymiany odpłatnej, czy z opcji dostępnej w ramach DJI Care Refresh.
Po wyborze DJI Care Refresh użytkownik uiszcza opłatę za wymianę i otrzymuje inny egzemplarz. Wymieniony produkt jest dostarczany priorytetowo i obejmuje go darmowa wysyłka.
Wyłączenia z ochrony
DJI Care Refresh nie obejmuje wszystkich sytuacji. Ochrona nie dotyczy między innymi sprzętu zaginionego, skradzionego lub porzuconego, dodatkowych akcesoriów, celowej utraty produktu, a także uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
Wyłączone są również uszkodzenia spowodowane siłą wyższą, usterki powstałe poza okresem ważności usługi, dodatkowe opłaty związane z ulepszaniem modelu lub poprawianiem jego osiągów, a także problemy wynikające z niezgodnych modyfikacji oraz korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów, ładowarki lub oprogramowania.
Najważniejsze cechy produktu
- Pakiet serwisowy DJI Care Refresh umożliwiający odpłatną wymianę uszkodzonego produktu na nowy.
- Ochrona obejmuje także uszkodzenia powstałe z winy użytkownika.
- Łączny czas usługi wynosi 3 lata, uwzględniając przedłużenia.
- Możliwość skorzystania nawet z 6 wymian.
- Dla DJI Osmo Pocket koszt każdej wymiany wynosi 139 PLN.
- Plan roczny zapewnia 2 wymiany, a pakiet 2-letni 4 wymiany.
- Po 30 dniach od aktywacji urządzenia wymagane jest przesłanie filmu weryfikacyjnego do DJI.
- W wybranych urządzeniach można uzyskać dodatkowy rok gwarancji, jeśli w okresie ważności usługi nie skorzystano z wymiany.
- Wymieniony produkt dostarczany jest priorytetowo z darmową wysyłką.
Specyfikacja
Specyfikacja DJI Care Refresh Osmo Pocket (2 lata) - UBEZPIECZENIE

Produkt występuje w wersji elektronicznej (unikalny kod) i zostanie przesłany na podany adres e-mail po złożeniu zamówienia. W celu realizacji podczas składania zamówienia wybierz wysyłkę "DJI Care"


Serwis dronów
Wypożyczalnia
Pewność
Zaufanie
Lokalny magazyn i salon
Gwarancja