![DJI Care Refresh - najczęściej zadawane pytania FAQ [AKTUALIZACJA 2021]](/data/include/img/news/1561563802.jpg)
FAQ odnośnie ubezpieczenia DJI Care Refresh produktów DJI
Z naszego bloga
DJI Care Refresh Inspire 2 - UBEZPIECZENIE
- Kod elektroniczny wysyłany na wskazany adres E-mail.
Kod produktu: 6958265140020
Opis produktu
Okres ważności12 miesięcy
Opłata za wymianę nr 11119 zł
Opłata za wymianę nr 21769 zł
Produkt elektronicznyE-mail (cyfrowy)
Pełna ochrona
DJI Care Refresh do drona Inspire 2 to kompleksowe 12-miesięczne ubezpieczenie od DJI dostępne wyłącznie przy zakupie nowego sprzętu. Opcja Care Refresh pozwala na wykonanie naprawy uszkodzonego sprzętu w atrakcyjnej cenie. Ubezpieczenie obejmuje ochronę w przypadku dwóch niezależnych kolizji. Jeśli Twój dron zostanie uszkodzony, DJI dokona jego naprawy w stałej cenie 1299 zł za pierwszym razem oraz 2059 zł za drugim. W ramach ubezpieczenia możesz otrzymać nowe urządzenie w stanie nienaruszonym lub części do wymiany.
DJI Care Refresh do drona Inspire 2 to kompleksowe 12-miesięczne ubezpieczenie od DJI dostępne wyłącznie przy zakupie nowego sprzętu. Opcja Care Refresh pozwala na wykonanie naprawy uszkodzonego sprzętu w atrakcyjnej cenie. Ubezpieczenie obejmuje ochronę w przypadku dwóch niezależnych kolizji. Jeśli Twój dron zostanie uszkodzony, DJI dokona jego naprawy w stałej cenie 1299 zł za pierwszym razem oraz 2059 zł za drugim. W ramach ubezpieczenia możesz otrzymać nowe urządzenie w stanie nienaruszonym lub części do wymiany.
Poczuj się jak VIP
Dzięki usłudze DJI Care Refresh, możesz liczyć na priorytetową naprawę Twojego drona. Czas oczekiwania na nowy sprzęt będzie znacznie krótszy niż w przypadku napraw realizowanych bez Care Refresh. Dodatkowo otrzymasz pełny telefoniczny support od DJI.
W jaki sposób dokonać aktywacji ubezpieczenia?
Po zakupie produktu, musisz przejść na stronę DJI i aktywować zakupione ubezpieczenie, podając kod oraz numer seryjny drona.
UWAGA! Aktywacja kodu musi nastąpić nie później niż w czasie 48 godzin od pierwszego włączenia urządzenia.
Jak postąpić w razie wypadku?
1. Skontaktuj się z serwisem DJI podając szczegóły usterki oraz swój model drona. W wiadomości zaznacz, że posiadasz wykupione ubezpieczenie DJI Care Refresh.
2. Serwis przyśle Ci kosztorys naprawy. Na tym etapie podejmij decyzję, czy chcesz skorzystać z ubezpieczenia.
3. Jeśli wybierzesz wymianę urządzenia w ramach ubezpieczenia, opłać zlecenie.
4. Po zapłaceniu otrzymasz od DJI nowy produkt lub naprawiony odpłatnie, jeśli wyraziłeś na to zgodę zachowując nadal 2 wymiany w ramach DJI Care Refresh.
Jeśli zakupiłeś urządzenie i ubezpieczenie w naszym sklepie wystarczy dostarczyć drona do naszego serwisu z informacją o posiadanym ubezpieczeniu a całą resztę załatwimy za Ciebie. Jedyne co będziesz musiał/a zrobić to opłacenie wymiany w ramach DJI Care Refresh.
Zastrzeżenia
DJI Care Refresh nie obejmuje:
1) Zgubionego bądź częściowo zgubionej kamery, gimbala lub akcesoriów.
2) Kradzieży lub porzucenia produktu.
3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.
4) Nadajnika, akcesoriów dodatkowych.
5) Rozmyślnej utraty drona.
6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.
10) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.
2) Kradzieży lub porzucenia produktu.
3) Uszkodzeń spowodowanych lotem w niewłaściwych warunkach atmosferycznych.
4) Nadajnika, akcesoriów dodatkowych.
5) Rozmyślnej utraty drona.
6) Uszkodzeń obudowy, które nie wpływają na działanie produktu.
7) Bezpośrednich lub niebezpośrednich uszkodzeń spowodowanych działaniem sił wyższych.
8) Usterek powstałych poza okresem ważności DJI Care Refresh.
9) Dodatkowych opłat związanych z ulepszaniem modelu, poprawianiem jego osiągów.
10) Usterek wynikających z przeprowadzania modyfikacji, które nie są zgodne z zaleceniami znajdującymi się w podręczniku użytkownika bądź z używania niekompatybilnych akumulatorów i ładowarki.
11) Usterek wynikających z korzystania z nieautoryzowanych akcesoriów, akumulatorów bądź oprogramowania.
DJI Care Refresh - 1 rok
DJI Care Referesh to kompleksowe 12 miesięczne ubezpieczenie oferowane przez DJI na swoje nowe produkty, dzięki któremu nie musisz się martwić o bezpieczeństwo swojego drona podczas lotu. W przypadku kolizji za niewielką opłatą czeka na ciebie nowe urządzenie lub w stanie nie noszącym śladów użytkowania.
Napisz swoją opinię